驰骋中国咖啡业23年的星巴克,正在走下神坛?
近日,星巴克公布了第二季度财报,中国市场营收仅5.4亿美元,融易新媒体,同比下滑40%以上;同店销售额同比下滑44%,已连续三个季度下滑。
不仅如此,经历了“驱赶民警”、“过期食材”、“涨价”等风波后,疫情下的星巴克开始失去白领们:其活跃用户也从400万降到了如今的200万,整体数量近乎腰斩!
而另一边,瑞幸咖啡第二季度营收约4.932亿美元,同比增长72%,7195家门店的数量也早已超过星巴克!无数本土咖啡后起之秀在围攻并赶超星巴克……
星巴克崇尚的“第三空间”失效,平价刚需的瑞幸们正在崛起,中国咖啡业的转折点要来了?
营收暴跌40%,星巴克在中国遭“滑铁卢”?
在8月2日,星巴克公布了第三财季的财报,营收增长9%,达到81.5亿美元,净利润为9.129亿美元,环比下滑20.9%。
尽管再次回归的“星巴克之父”舒尔茨十分重视中国市场,并认为“星巴克在中国的业务最终将超过美国”,但中国市场的成绩单不怎么好看。
1、在中国有5761家门店,同店销售下降44%
星巴克目前在全球拥有 34948 家门店,其中51%为自营,49%为特许经营店。其中美国15650 家门店,中国5761家,中美门店数量占全球数量的61%。
但作为星巴克第二大市场的中国失血严重。
截至2022年7月3日,星巴克中国市场营收仅5.4亿美元(约36.5亿元人民币),同比下滑40%以上;销售收入同店同比下滑44%,其中交易量同比下滑了43%,客单价也下滑了1%。
事实上,星巴克已经连续三个季度下滑了。
第一财季显示,星巴克在中国市场同店的销售额同比下降了14%,客单价也下降了9%,同店的销售额也下滑了6%;第二财季显示,星巴克在中国市场的同店交易量下降了20%,平均客单价也下降了4%,同店销售额也下降了23%。
其实,从2017年开始,星巴克的营收就已经处在萎缩状态,到了2018年第二季度,更罕见地出现了中国市场业绩的首度下滑,打破了连续9年业绩正增长的神话。
2、疫情重创,三分之一的门店闭店或只有外卖
为什么下滑这么严重?
星巴克首席执行官舒尔茨解释:“这主要归因于中国与COVID-19(新冠疫情)相关的限制,以及来自中国的外币换算影响。”
财报显示,从2021年第三财季起,在中国市场星巴克约三分之一的门店仅提供专星送和啡快业务。同时汇率因素也在营收方面造成了2%不利影响。
“上海是我们最大的市场,拥有超过940家门店,本季度约有三分之二的时间都处在封控中。而在北京,我们有150家(约三分之一的当地门店数占比)门店关闭了近六周。”星巴克中国董事长王静瑛说。
星巴克首席财务官表示,预计第四财季的利润额和利润率还将低于第三财季。
3、用“涨价”抵消倍增的人工、食材成本,活跃用户腰斩
除了疫情,星巴克还表示通胀压力下原材料成本,以及员工工资、培训成本的增加拖累了本财季的门店利润。
一方面,咖啡豆成本“失控飙升”。2021年,受巴西灾害和海运价格高企等因素影响,咖啡豆正在进入二十年一遇的“供给不足”周期。以高品质阿拉比卡咖啡豆为例,全球储量已经处于2000以来最低水平,价格涨到10年新高。
另一方面,给4万员工涨到14薪。疫情影响下,星巴克部分门店出现“员工缺口”,崛起的咖啡新势力也在不遗余力挖角。为了留住人才,星巴克去年10月,首次给中国门店员工匹配了14薪,近4万名全职员工集体涨薪。
为了抵消这倍增的人力和原料成本,涨价是星巴克的对策。
今年年初时的短短4个月内提价2次,单品纷纷涨了一两元。此前星巴克CEO凯文·约翰逊还表示:“星巴克预计未来几个月将继续涨价,以应对通货膨胀和与疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。”
把成本转嫁到C端,最直接的影响可能就是其活跃用户从400万降到如今的200万,整体数量近乎腰斩。
瑞幸暴涨72%,抢夺中国咖啡第一宝座?
星巴克中国惨淡,但经历了“造假风波”和“高层大换血”的瑞幸,却打了一场漂亮的翻身仗。
1、开出7195家门店,营收33亿元,自营门店连续盈利
8月8日,瑞幸公布了2022年第二季度财报,其营业收入同比增长72.4%至4.932亿美元(约32.987亿元人民币),仅比星巴克少3亿多元。
且以美国会计准则(GAAP)下,瑞幸营业利润第二季度为2.416亿元,利润率超过7.3%,远高于去年同期的9200万元。
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