公开资料显示,在20世纪70年代,一些欧美国家的政府机构和私企就已经在大力推行“四天工作制”,而所谓的“四天工作制”最初并不是指一周只工作四天,而是每周都有一天可以让员工做自己岗位职责之外的事情,这样一来,也可以减少交通费支出、节约能源。
近几年,国内又衍生出来了更多类似“四天工作制”的调整,像工作日“做四休一”“做三休二”等混合办公制度。在IPG中国首席经济学家柏文喜看来,这也和近几年国内的疫情防控密切相关,可以说催化和加速了混合办公制度的发展。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力告诉北京商报记者,“开展混合工作模式的企业都有一些共性,即注重员工灵活性和工作效率,具有较为灵活敏捷的工作文化氛围,并且能够适应和应对这种模式带来的挑战。同时,也往往有较为完善的信息化、数字化办公系统,能够支持员工远程办公和协作。这些企业并不确定是走在了前面,而是根据自身情况和需要来探索适合的工作模式”。
潮成林表示,开展混合办公模式的企业现阶段还主要集中在部分IT科技研发企业、管理咨询企业、平台数据管理企业等,它们要么有些成熟的线上合作管理机制,要么就是强调个人工作结果输出,不需要对员工进行太多的过程管理。
但在目前的形势下,潮成林指出,企业也必须研究出对于居家办公的有限管理手段和相关措施。就目前绝大部分的企业通过技术手段来监控员工在家工作状态的情况来看,其效果并不理想,像过度使用技术监管手段,例如视频监控、技术定位等,会给员工带来不信任感,但如果企业不运用必要的手段,也可能会造成管理失控、工作效率降低等一系列的问题。
朱克力认为,混合工作模式需要一定的条件,这意味着很难大规模普及,究竟需要企业根据自身实际情况进行评估、探索与实施。
“员工能不能居家办公不是看员工个人的,重要是要看其工作特点及行业要求。预计未来混合办公将会成为绝大部分行业(公司)的办公形式内容之一,也会成为企业常态化管理内容的一部分,集中办公及远程办公会根据不同的行业及岗位特征进行系统化优化处理。”潮成林说。
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