用户体验获赞，梦百合入选“2023年中国家居消费者口碑企业”

近日，乐居财经2023年美好生活品牌计划相关评选落幕，梦百合家居在用户体验、消费者口碑等方面表现优异，入选为“2023年中国家居消费者口碑企业”。据悉，乐居财经美好生活品牌计划启动至今5年，致力于挖掘创造美好卓越的品牌企业，推动泛地产行业的健康、高品质发展。

MLILY梦百合作为中国睡眠科技领域的头部品牌，自创立以来，深入洞察消费者对优质睡眠质量的需求，在记忆绵的基础上研发推出非温感0压绵，获得了中国、美国、加拿大、丹麦四国的发明专利，基于非温感0压绵设计、生产的梦百合0压床垫，能够吸收并分散人体重力，使人体与床垫各接触部位所感受到的压力接近于0，从而带来0压般的舒适睡感，减少频繁翻身、提高深度睡眠，产品受到了广大消费者的喜爱和认可。

实验数据表明，梦百合0压床垫使人体与床垫的贴合度平均可达82.45%，身体压力均匀分散，人体受到的反作用力大大减小。相比传统棕榈床垫，使用梦百合0压床垫入睡所需时间平均减少49%，深度睡眠时间平均提高38.1%，快速眼动睡眠时间平均提升235.31%，前者有利于身体机能的修复、缓解疲劳，后者则有利于大脑生长发育。2019年，SCI期刊《Sleep Medicine》发表了由哈佛医学院、北京交通大学、大连维特奥国际医院联合撰写的文章，该文章证实，实验研究表明睡梦百合0压床垫后，原先睡眠较差人群的深度睡眠时长能够有所提升。

为进一步提升用户体验，MLILY梦百合创新推出了试睡服务，通过试睡的形式，能让消费者更真切感受梦百合的 0 压体验，用户获得安全感的背后是对品质的认可，品牌敬畏消费者的同时，又与其建立了信任基础，创造了更多品牌与用户的双赢可能。

MLILY 梦百合对产品的品质、以及用户试睡体验后的实际感受反馈，具备充足的信心。多年来，持续推广梦百合试睡体验官、全民试睡节、打造 100 万间酒店 0 压房等、都是希望将用户体验感发挥到最大，用好产品和消费者搭建信任之桥，从而真正改善用户的深度睡眠健康。

梦百合在不遗余力地提升消费者体验和市场教育的同时，也在加快国内渠道拓展并持续深耕线上线下一体化模式，今年上半年梦百合自主品牌内销实现营收4.46亿元，同比增长超50%，其中线下门店渠道增长56.99%，线上渠道营收同比增长64.98%。在品牌建设方面，结合消费者偏好，以曼联、围棋、三体IP营销方式破圈宣传，举办“第五届梦百合杯”围棋赛、“梦百合0压床垫杯青少年足球赛事”等品牌营销活动，大大提高了品牌辨识度和记忆点。

此外，MLILY梦百合不断加强信息化建设，持续推动门店数字化转型，深化打通国内用户及销售数据链路，通过 OMS 系统、门店管理系统等，实现门店运营数据的实时监控和分析，为优化用户体验的开展提供数据指导，不断优化门店销售，融易新媒体消息，提升用户体验。目前，MLILY梦百合用户满意度、回购率均处于行业头部水平，根据权威消费评测机构盖得排行发布的榜单，MLILY梦百合位列床垫（中国品牌）品牌推荐榜TOP3、记忆枕品牌推荐榜TOP3。