您们好！我是来自湖南省衡阳市常宁市的一名消费者，融易新媒体消息，这家公司虚假宣传，消费诱导，我在2023年3月15日刷抖音刷到一位主播看了他的直播当中给了他的微信二维码让加微信，说有免费的学习资料可以领取免费学习，后来加了他之后，在微信里他发了直播课让去看老师的直播说这老师讲课新手小白怎么做抖音的，进去之后听了老师的直播老师说她叫陆梅，是和抖音官方合作的金牌讲师，粉丝很多跟她学习7天可以看到成绩，15天可以回本，第一个月挣回学费，官方价格是4993元她给申请官方助学金2000元，只需要付2993元就可以了，仅此一天，只收15名徒弟亲自带一对一教学，终身没有二次收费，说支付有保障30天无条件退款，受法律效益，说还给开发票，签订学习保障合同，签订合同是九江市微末文化传媒有限公司，支付是在微信支付，收费课程是腾讯课堂第三方，出于对主播老师的信任也没多想就交了2993元，之后又加了一个老师的微信，是把合同发给我让我签订以后告诉他，然后让我下载一个app叫“趣学”，说在趣学上课，3月15日 我打开趣学 发现没有课程 问了指导老师 说课程还没导入 又等到3月17日 才有另一个老师回复我说课程导入了 我打开一看 第一个模块的直播课都已经讲完了
只能看回放 打开课程发现根本不是陆梅老师 而是一个南方口音的男老师 在讲课 没有课件 抄笔记截屏都截不全 只好随着他的鼠标 一张张截图 课后拼凑 来记笔记 趣学中直播课堂 没有投屏 字体太小 老师鼠标随意滑动 界面随着不断变换 买了手机放大屏 买了放大镜 还是看不清 直到学到第九节 课 我的眼泪都流出来了 实在学不下去了
提出退学退剩余学费 指导老师敷衍说跟学校反应了 可是知道现在快一个月了 也没有答复 当时上公开课的老师于涵也不搭理我了，完全就是不想退款。这种虚假宣传诱导消费的行为希望有关部门查办，还消费者一个公道！目前这个趣学APP已经停止使用了，虽然交钱到目前为止，已经1年时间了，。我任希望这种虚假宣传诱导消费的行为有关部门查办，还消费者一个公道！
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