众兴便民服务中心服务群众“零距离”

    乡镇便民服务中心效率有多高，政府和百姓的距离就有多近。2020年，众兴街道对便民服务中心进行提档升级，充分将县委县政府下放权利事项办理到位，融易资讯网（www.ironge.com.cn），让便民服务中心能真正做到“群众高兴而来，满意而归”。
    走进众兴便民服务中心，宽敞明亮的大厅，统一制作的办事流程图、服务内容等展示在门口显眼处。所有办事的窗口上放着副老花镜，让前来咨询的老人能够随时取用；等待区域内放置了热水机、自助测血压仪、报架等，报架里面备有当天报纸、杂志等读物，人比较多的时候，就可以在这里坐一坐，看看报纸。
   “我今天来办营业执照，现在都是要求扫码线上办理，因为我使用的是老年机，没办法办理，这边工作人员就用自己的手机帮我注册账号，线上申请办理，这样就省得我来回跑了，服务态度是真的好。”居民陈华丰乐呵道。
有了便民服务中心后，居民再也不用像以前那样，一个一个办公室地跑了，在一个大厅内就能办完，省时方便。今年以来，众兴街道不仅仅提档升级街道便民服务中心，同时也对21个社区便民服务中心进行提档升级，统筹配备代办帮办人员42名，实现了村民在村就可以办理相关事项。村居帮办代办，实现了变群众跑为干部跑，变多次办为一次办，得到群众的一致好评。
    不仅如此，众兴街道还积极开展街道、社区便民服务中心对标达标活动培训会，推进全街道、社区便民服务中心的标准化建设，服务群众“零距离”。（刘静）