2020年7月18日,我在南宁吴圩机场取登机牌时,身穿空姐制服的工作人员向我推销名为民航联盟的vip卡,充值1998元返共计3800元,每次购票时都可以使用,贵宾厅是一年有效,且3800元可以终身使用
2022年,突然发现公众号:民航联盟(现改为:航服联盟)无法查看余额,打官方热线被工作人员告知其公众号升级,需要拨打电话才能查询金额,当时剩余2000多元
2023年5月5日,再次打电话查询金额时,工作人员缺告知我,1998元购买的是他们一年的优惠服务,一年期限后,所有金额都用不了,他们每次只有三四十元的优惠,现在就一口咬定是一年期限,严重欺骗消费者的知情权,融易新媒体,并且工作人员告知现在所有的机场都没有他们的工作人员,无法找到任何地方投诉他们
现要求甘肃飞翔航空信息服务有限责任公司,退还购买民航联盟vip卡的1998元
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