最新热点资讯：中国人寿发布2019年业绩 关键指标全面开挂，“重振国寿”首战告捷

“2019年，公司实现归属于母公司股东的净利润达582.87亿元，同比增长411.5%。”3月26日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）线上召开2019年度业绩发布会，净利润同比增长逾四倍，颇为吸睛。

保费收入突破5600亿元，同比增长5.8%，继续保持行业领先地位；内含价值达9420.87亿元，较2018年底增长18.5%；一年新业务价值达586.98亿元，同比增长18.6%；核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达266.71%、276.53%；连续16年跻身《福布斯》全球上市公司2000强，2019年位列第105位……一连串亮眼数字，直观展现了中国人寿2019年全面开挂的业绩水平。

过去一年，不仅是“重振国寿”开局之年，亦是中国人寿成立70周年。面对外部环境复杂多变，行业转型不断加快的发展新形势、消费新趋势，中国人寿始终与时代同步，与客户同行，以新发展理念引领新实践，团结一致加油干，重振国寿再出发，闯出了一条高质量发展之路。良好的业绩承载了中国人寿员工和全体营销人员只争朝夕、不负韶华的拼搏精神，彰显了弥足珍贵的国寿风采、国寿精神和国寿力量。一年来，中国人寿始终坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”经营方针，发力“双心双聚”，在发展质量、科技赋能、变革转型、投资收益、风险防控、服务大局等方面实现新跨越。

聚焦价值，发展质态持续优化

2019年，中国人寿持续聚焦价值提升，加快转型变革，核心业务实现较快发展。公司实现保费收入5670.9亿元，首年期交保费1094.2亿元，同比增长4.8%。其中，十年期及以上首年期交保费591.7亿元，同比增长42.1%。续期保费3858亿元，同比增长5.8%。短期险保费695.2亿元，同比增长25.6%。

公司大力发展长期期交和保障型业务，业务结构和产品结构持续优化。首年期交保费占长险首年保费比重达97.9%，同比提升7.7个百分点。其中，十年期及以上首年期交保费的比重达54.1%，同比提高14.2个百分点。在长险总保费中，续期保费占长险总保费的比重达77.5%，同比提高1.6个百分点。保障型业务快速发展，特定保障型业务保费占首年期交保费比重同比提高8.6个百分点，保单件数与件均保费同步提升。产品结构日益多元，首年期交前10大主销产品中有6款产品为保障型。

个险渠道注重价值导向，着力推进销售管理转型升级，坚持保险回归保障，强化业务、队伍和基础管理统筹发展，实现了价值与规模的有机统一，渠道新业务价值率显著提升。个险渠道总保费达4366.2亿元，同比增长6.9%，其中续期保费3366.8亿元，同比增长6.2%。首年期交保费达838.7亿元，同比增长5.8%。其中，十年期及以上首年期交保费522亿元，同比增长42.1%。同时，个险渠道销售队伍实现量质齐升，融易新媒体，队伍发展驱动业务增长成效明显。2019年底，个险渠道队伍规模达到161.3万人，较2018年底增长12.1%。个险销售队伍中更年轻、学历更高的收展队伍规模达57.7万人，较2018年底增长42.1%，增速快于渠道整体增速。队伍质态持续改善，月均有效销售人力同比增长34.9%，其中月均销售特定保障型产品人力规模大幅增长，同比增长43.8%。

银保渠道聚焦期交业务发展，业务结构持续优化，渠道新业务价值率持续提升。渠道总保费700.6亿元，同比下降8.8%，是业务结构优化的结果。首年期交保费238.2亿元，占渠道长险首年业务保费比重达到99.9%，同比提升27个百分点。续期保费446.2亿元，同比增长1.9%，占渠道总保费比重达到63.7%，同比提升6.7个百分点。渠道销售人员16.6万人。

团险渠道持续深化多元发展，有效推进各项业务较快发展。渠道总保费288.5亿元，同比增长9.2%。实现短期险保费238.3亿元，同比增长12.1%。渠道销售人员6.55万人。

科技赋能，实现运营服务全面升级

2019年，中国人寿启动“科技国寿”建设三年行动，重赋能、重创新，加快推进数字化转型，助力公司高质量发展，着力打造国际一流、行业领先的金融科技，全力建设“科技驱动型”企业。

重赋能，促升级。2019年，中国人寿运用人工智能、物联网、大数据等先进技术，赋能保险全价值链，实现了销售模式、职场网点与客户体验的升级。一是线上获客同比提升47%，线上增员占比达70%；二是星级职场数字化全覆盖，销售作战指挥中心直通基层一线，信息实时直达；三是全流程理赔自动化案件1130万余件，重疾短期出险的风险识别准确率达91%。

重创新，促转型。科技创新成果遍布从后台到前端再到寿险生态等全领域，有力推动公司数字化转型。一是革新IT架构，落地业界先进的混合云，资源配置效率提升10倍，整体访问速度提升3倍；二是以组件化、插件式的各类“轻”应用，快速顺应市场要求灵活组合；以云视频、云桌面为代表的创新应用变革传统办公模式，打造互联网直播与智慧移动办公新亮点；三是基于数字化平台孵化创新应用千余项，以保险为核心的生态服务日渐丰富。

2019年，中国人寿还制定了“服务卓越三年行动计划” ，着手落地“前端多点触达、总部智能集约、全面共享作业”模式。