9月11日上午,由南充市委网信办、市人社局、市总工会联合主办,中国电信南充分公司、四川天府银行、南充职业技术学院协办的南充市首届“电信杯”网络安全知识技能竞赛团体决赛在南充职业技术学院多功能音乐厅举行。在本届比赛中,四川天府银行参赛选手郑东斌获得个人赛一等奖。
优异成绩的背后,与四川天府银行日益提升的金融科技能力密不可分。自2001年成立以来,四川天府银行始终将“科技兴行”作为银行重大发展战略,持续加大科技研发投入,金融科技已深入并广泛服务于银行流程再造、管理改革、风险防控、业务运营、成果输出等方方面面,已经形成了以“人才+战略+产品+IT”为核心的竞争力,成为推动银行全面开放合作和特色创新转型发展的重要引擎。
科技驱动创新,数字化转型结出硕果一直以来,融易新媒体消息,四川天府银行坚持用创新驱动转型、用科技赋能发展,着力建立科技人才队伍,夯实金融科技基础,搭建金融科技平台,实现科技成果输出,打造领先一步、融合业务、高效转化的金融科技生态圈。
该行在金融科技和数字化转型方面表现突出,选拔和引进国内外著名高校金融、计算机、证券等专业人才400余名(约占全行总人数的20%)具备独立研发、运维能力和大型项目的管理能力。
该行与华为、F5等众多国内外一流IT厂商建立了联合实验室,专注金融系统、产品和平台开发,现已在金融科技领域获得72项自主知识产权和57项著作权登记证书,成为西部最早获得ISO20000、ISO27001双认证的法人银行之一。
除此之外,该行累计投入20余亿元打造“领先一步”的金融科技平台,形成了完整的IT基础架构和应用架构,运用云计算、集群部署信息技术,建设完成120余套银行应用系统。成功建立了高可用性与扩展性的银行新核心系统及80余套项目集群,将业务处理能力提升了30倍以上。
该行通过流程再造,建成高效和标准化的流程银行平台,银行精准营销、网点转型、风险管控的科技支撑更加有效,小微贷款处理效率提升了6倍左右。
四川天府银行还建成了国内首家新型应用级“双活”数据中心。2016年完成重要信息系统“双活”数据中心新核心系统项目群上线;2018年顺利完成新老数据中心的迁移对接,成功搭建成功建立了“双活”数据中心和“两地三中心”灾备系统,大幅提升了银行信息系统的容灾能力、安全性和业务连续性。
精准服务客户,已实现对外输出近年来,数字经济的蓬勃兴起为金融创新发展构筑广阔舞台。在科技力量的加持下,四川天府银行通过构建服务新市民、新消费、新零售的智能化数字金融平台,以更好地服务客户。数字金融平台涵盖天府手机银行、云金融平台、智能网点、惠民惠农终端几大特色产品。
该行自主建立大数据平台,接入公积金、社保、税务、房屋、车辆、运营商等110个外部数据接口,实现金融数据和外部数据的智能交互。在标准化信贷产品中构建风控指标1300余个,上线运行规则2400多条,全面覆盖个人及对公贷款、信用卡等授信业务。
通过天府手机银行及流程银行等金融科技业务平台,大力发展普惠金融,创新搭建“产业+科技+金融”特色平台,规模化、批量化满足实体中小微企业综合金融服务需求;创新构建“一站式”移动金融服务平台,陆续推出“熊猫易贷”“银税通”等十余款实现线上进件、自动审批和智能风控的数字普惠产品,有效满足新市民、新消费全方位金融需求。2022年,该行普惠金融获得2022中国金融创新奖的”十佳普惠金融服务创新奖”,普惠金融创新实践入选国家治理创新经验典型案例。
该行以自主研发的天府手机银行为核心平台,打通十余种便民生活缴费场景,搭建各类特色场景平台,极大地推动了智慧城市建设进程,方便了城乡居民日常需求,成功打造“银税、银社、银校”三个百万级和多个数十万级的便民惠民场景,全行移动端用户达1000万户,线上缴费用户突破700万户。
2018年,该行成立智能网点实验室,进行人机交互界面优化和流程重构,依托人工智能向4.0智慧银行转型,不断提升业务线上自动处理的替代率,持续围绕智能化、互联网化、大数据化方向打造数字银行。
目前已完成智能服务区、便民服务区、互动体验区、普惠金融区等基础搭建和上线运行,实现了智能网点人脸识别、设备互联、场景交互等功能。以客户实际需求为中心重塑业务及服务流程,完成全行网点智能化改造,业务线上替代率达95%,业务处理效率、客户满意度大幅提升。
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