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广东天辰网络公司未成年游戏充值不给退款

2023-09-26 22:46:53来源：湖南消费投诉网

文章导读
我家孩子11岁在家人不知道的情况下玩奶奶手机，广东天辰网络公司的两款游戏不用输密码就把款给扣了共计16980元，联系客服给的回答让提交资料，资料提交完最后给的答复是只给退六千元，我们不能接受现在有明文规定为成年人没有金钱意识可以保护未成年人，给退全款可是客服不予理睬！ 这是提交材料后...

我家孩子11岁在家人不知道的情况下玩奶奶手机，广东天辰网络公司的两款游戏不用输密码就把款给扣了共计16980元，联系客服给的回答让提交资料，资料提交完最后给的答复是只给退六千元，融易新媒体消息，我们不能接受现在有明文规定为成年人没有金钱意识可以保护未成年人，给退全款可是客服不予理睬！

广东天辰网络公司未成年游戏充值不给退款

这是提交材料后

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