10岁孩子,在春节期间语文阅读打卡的时候玩游戏,短短几天2月7-14号误充值10几笔款项到广东欢太科技有限公司,没有收到任何信息及弹窗,15号转社保缴费才发现卡里钱没有了,同时也第一时间报警了,在警察的询问下才知道是孩子完了游戏,同时也第一时间联系了欢太公司要求全额退款,也按欢太要强提交了所有资料,融易新媒体消息,最以注册账号为成年人的号码和证件为由拒绝退款
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