未成年游戏充值退费问题

2023-02-17 18:02:03来源：湖南消费投诉网

文章导读: 我小孩11岁2022年12月份至2023年2月份在腾讯游戏和逗乐游戏里充值4万多元钱，我们这边及时与客服联系了，到现在平台还没有回信息，不知道这个钱要等多久可以退回来，时间久了他们平台还认这比账，我们要通过那些途径才能维护自己的权益，希望有关部门尽快给我们受害者一个公道。...

我小孩11岁2022年12月份至2023年2月份在腾讯游戏和逗乐游戏里充值4万多元钱，我们这边及时与客服联系了，融易新媒体，到现在平台还没有回信息，不知道这个钱要等多久可以退回来，时间久了他们平台还认这比账，我们要通过那些途径才能维护自己的权益，希望有关部门尽快给我们受害者一个公道。

未成年游戏充值退费问题

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