中国版ChatGPT落地银行业！百信银行接入百度“文心一言”，将应用于AI数字人等

2023-02-16 02:39:01来源：界面新闻

文章导读: 百信银行公布接入百度文心一言，系海内银行业首家。 2月14日，界面新闻从百信银行相识到，该行成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态相助同伴。后续，百信银行将全面体验并接入文心一言的本领。自ChatGPT大火以来，海内多家互联网巨头公布将推出中国版“ChatGPT”。此次，百度文心一言率先落地金融业，并接入由百度和中信银行提倡设立的百信银行，被业内视为银行业加快机关AI的又一信号。百信银行方面暗示，下一步，该行将把百度文...

百信银行公布接入百度文心一言，系海内银行业首家。

2月14日，界面新闻从百信银行相识到，该行成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态相助同伴。后续，百信银行将全面体验并接入文心一言的本领。

自ChatGPT大火以来，海内多家互联网巨头公布将推出中国版“ChatGPT”。此次，百度文心一言率先落地金融业，并接入由百度和中信银行提倡设立的百信银行，被业内视为银行业加快机关AI的又一信号。

百信银行方面暗示，下一步，该行将把百度文心一言的智能对话技能成就应用在数字金融、AI数字人、数字营业厅等规模。此举符号着百信银行优先得到领先AI技能的加持，也符号着对话式语言模子技能在海内银行业首次着陆。

据先容，文心一言是百度基于文心大模子技能推出的生成式对话产物，百度在人工智能规模已经深耕十余年。

百信银行方面指出，该行将可优先内测试用文心一言，集成文心一言的技能本领，与百度在产物研发、尺度拟定等多个规模展开深化相助，在百度技能团队协助下，打造连系办理方案，融易新媒体，通过技能共享、培训赋能、连系营销等方法，强化竞争力，为用户打造全场景金融处事人工智能办理方案及处事，同时依托伶俐互联、创新互联，引领数字银行财富厘革与进级。

“AI技能与金融业务场景泛起出深化融合成长的新态势。”艾瑞咨询近期宣布的《2022年中国AI+金融行业成长研究陈诉》指出，在选择AI+金融产物时，金融机构一般从产物业务适配性、产物运行精确率、产物运行不变性、产物运行实际结果、性价比等维度评价是否采购某一处事商产物。

上述《陈诉》进一步指出，产物业务适配性是金融机构对AI+金融产物评价的首要维度，个中，对付智能语音与对话式AI、自然语音处理惩罚类产物，需满意营销、客服与流程化等业务，满意反复操纵的替代要求。

同时，对付ChatGPT、文心一言等智能语音与对话式AI类产物，《陈诉》认为，应用于客服、营销等交互场景，将助力金融机构降本增效。该类产物即时反馈和尺度化处事方面具有显著优势，在金融客服规模具有辽阔的应用前景。

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