孩子十二岁因为疫情原因在家上网课，融易新媒体，在上网课期间偷偷玩游戏并充值游戏数额达到2396之多，通过与客服沟通，说要孩子支付时的视频证据才予以退款，广东欢太科技有限公司拒不退款，性质极其恶劣希望有关部门严惩该公司帮我们追回钱款
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引诱未成年在不知情的情况下进行充值，还开通了免密支付 
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