腾讯CSIG还需要面对持续投入但尚未盈利的问题。在2019年一季度的财报中，金融科技及企业服务业务被单列为收入板块，金融科技及企业服务业务一季度收入217.89亿元，同比增长44%，是四个主营业务板块里同比增速最快的。
高增长背后也有高投入，一季报显示，金融科技及企业服务的收入成本为155.81亿元，成本在收入中占比72%，而增值服务、网络广告业务的成本在收入中的占比仅为42%和58%。
对此，汤道生称，产业互联网、云计算的天花板很高，阶段性的市场起伏、经济周期会影响近期的增长，但不影响未来十年、二十年继续扩张的基本趋势。腾讯的云计算业务是有毛利的，还在快速扩张的阶段，在这样的情况下，规模越大能用来研发的投入就会越多。
