转型8个月，腾讯云与智慧产业事业群收入占总收入已达21%；比竞争对手晚两年，腾讯如何追赶？
腾讯这家消费互联网巨头正在进入略显陌生的产业互联网To B领域，这或许决定着腾讯未来二十年的走向。
8个月前（2018年9月30日），腾讯总办主导了战略升级和架构调整，由消费互联网向消费互联网和产业互联网并重转型。8个月后，9·30变革影响初显，在一季度财报中，腾讯控股主营业务中，包括CSIG（云与智慧产业事业群）收入在内的金融科技及企业板块单季营收217.89亿元，同比增长44%，对总营收的贡献排第二位，占比21%。市场研究机构Synergy Research Group报告显示，腾讯云在中国市场排名第二，仅次于早两年发力的阿里云。
腾讯拥抱产业互联网进入“深水区”。美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文在5月22日腾讯全球数字生态大会上表示，“消费互联网跟产业互联网之间的融合是一件非常有想象空间的事情，但到落地时候却都是坑，因为两者的产生机体、运作方式、包括价值观等都是完全不同的。”
虽然体量、增速显著，腾讯依然需要面对云计算投入巨大但尚未盈利的问题。
困惑：to B业务带来难以预料的挑战
腾讯一线的技术人员曾向新京报记者描述称，面对to B业务，要装多少摄像头、铺多少米线，都需要算好，这是以前做to C产品时没有遇到的。
2018年9月30日，腾讯进行第三次组织架构调整，保留企业发展事业群（下称：CDG）、互动娱乐事业群（下称：IEG）、技术工程事业群（下称：TEG）、微信事业群（下称：WXG），新成立云与智慧产业事业群（下称：CSIG）、平台与内容事业群（下称：PCG）。
腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生把CSIG这个重组事业群的构架设计为“插着蜡烛的蛋糕”。蛋糕有四层，分别是云计算、AI、安全、LBS和地图等基础能力，上面插着的蜡烛是面向泛互联网、泛行业、泛政府的三大部门，而这三大部门里有针对12个垂直行业的12朵云。
据CSIG内部人士透露，人员层面的构架调整在CSIG成立2个月内已经完成，但由于to B业务相对to C业务流程长，客户要求各异，曾经主做to C业务的腾讯人需要面临心态转换，to B业务的交付和落地等问题。
前述员工个体的困扰，到汤道生这里变为亟待解决的各种问题。“这些都是原来to C不涉及的，所以腾讯本身内部流程需要做比较大的改变，才能够有效地做好to B业务”，汤道生说。此外，腾讯CSIG所做的产业解决方案，还需要集成多个内外部合作伙伴的产品，甚至依靠合作伙伴完成交付，这样无形中加大了流程的复杂性。
与阿里云此前强调的跑通整个行业，甚至连芯片都自主研发不同，腾讯CSIG所提的产业解决方案更像是能力集成者的角色。
以安防为例，底层人脸识别算法来自腾讯优图实验室，芯片来自英特尔，而摄像头则可以选择海康威视、大华等企业。针对车辆网的解决方案，相对于其他企业提供OS系统，腾讯更多提供微应用集成方案，“传统车厂不愿意放弃自己的OS入口，做系统的话有抵触情绪，现在的模式他们可以直接获得腾讯的应用和内容，同时保留自身系统”，腾讯车联网展区的工作人员告诉新京报记者。
“我认为腾讯不会成为一家拥有10万名销售的企业，而且我相信10万销售也无法解决这个问题，所以就要想怎么去建设合作伙伴生态”，汤道生表示，“我认为有很多市场已经有成熟的玩家，比如ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划），我不认为腾讯什么都该碰”，“要看我们有什么资产或者能力是客户在意的，如果腾讯硬要解决不擅长的问题，我觉得是没有说服力。”
追赶：通过小股权撬动直播及其他行业
根据IDC数据，2018年上半年中国公有云厂商市场占比数据中，阿里云以43.0%排名第一，腾讯云以11.2%排名第二；下半年中国公有云厂商市场占比数据中，阿里云以42.7%排名第一，腾讯云以11.8%排名第二，差距有所缩小。德意志银行在此前的研报中预测，到2020年，在包括IaaS和PaaS两层的中国云计算市场里，阿里云、腾讯云和华为云将有望三足鼎立，分别占有40%、27%和19%的市场份额。
腾讯云快速追赶策略是，利用自身已经有优势产品吸引客户，比如视频、直播、游戏等，同时以小股权投资的方式取得客户信任。此外，在阿里云尚未完全跑通的领域进行争夺，比如教育、医疗以及政务等。
