架构调整8个月 腾讯入局产业互联网(2)

  由于斗鱼、虎牙、映客等头部直播企业,都曾被腾讯投资,因此有人猜测,腾讯云在直播、视频领域的优势与股权投资相关。腾讯云高级产品经理黄斌称:“我不否认有少量腾讯生态内的客户,但我们去接这类客户的时候,也有严格的PK测试,必须达到他的指标才能入围。to B行业最终看的还是服务能力、资源、交付能力,这才是首要的。”


  “传统的CDN厂商能力主要是管道,在云主机、云存储、云上大数据以及AI增值服务上面比较欠缺。当客户在音视频压缩、短视频智能卡断、鉴黄等技术上有需求时,就会直接转投腾讯云等综合云服务商”,一位在CDN厂商工作多年的资深人士告诉新京报记者。


  此外,综合云计算企业在与上游运营商议价时,因为规模效应,通常也能获得较低的价格,这对于每年带宽费用在数亿元量级的直播和视频企业来说,无疑是另一个重要的迁移因素。


  斗鱼、虎牙方面则对新京报表示,其采用的是多云策略,并不会因为是被投方,就单独采用腾讯云。“多云服务可以让直播平台做资源互备,在应对突发流量和系统问题时,保证直播服务的稳定性,增值服务上也有更多选择”,一位授访的直播平台人士称。


  对外:投而不控,“赋能”面临隐私问题


  腾讯还对步步高、永辉、家乐福、万达商业等多家零售企业进行投资,持股比例并不高,但总投资额相加超200亿元。本轮腾讯针对智慧零售提供的解决方案,更多围绕“人”展开,但对供应链的“货”、“场”等方面,腾讯也有做尝试。新京报记者获悉,腾讯已经参与到了永辉针对B端“夫妻小店”的供货系统改造中,未来腾讯还将对其配送路径进行优化。


  腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪在接受新京报采访时称,未来也不会收购或控股零售企业:“我们只提供工具和连接,我们希望建立的是一个盟国的生态,而不是帝国的生态,这也是很多零售企业选择与腾讯合作的原因”,“这是一个清晰的界限,有所为有所不为,我们的原则和理念是一致的。”


  一位商超行业分析师认为,腾讯和用户的关系更像是一种合作的关系,甚至更像是永辉作为甲方提要求,腾讯作为乙方出方案的情况。投资更多是加强信任,双方之间并未趋同。


  彼此“投而不控”的相处模式固然重要,但这种“赋能”是否彻底也成为困扰。以永辉的用户数据为例,其目前运行的小程序是“跑”在腾讯的公有云平台上的,而此前永辉的会员卡和应用程序会员数据则是“跑”在永辉的私有云(或服务器)上的。那么,在对用户进行分析时,需要双方先各自形成脱敏数据,再加以比对,可能没有直接打通两个数据库后,得到的数据维度多且简便。但腾讯的底线是保护用户隐私,尽量少使用用户社交数据,“我在QQ平台上的行为,一定不希望被体现在微信平台上”,汤道生比喻称。


  连接:重新定义中台,但盈利待解


  中台是目前互联网行业的一个热词。不过每家企业对中台有自己的解读。业界目前认知的中台概念是各业务线数据打通,然后在共享用户数据、技术能力的基础上,分析用户行为,从而指导产品开发,及相关运营活动。比较典型的是今日头条的母公司字节跳动,其用户、技术、销售都是以打通的中台形式呈现,上层是围绕今日头条、抖音、火山小视频等组建的产品和运营团队。


  产业互联网的发展需要腾讯建设中台,而用户隐私则限制数据打通,这成为腾讯中台建设的痛点和难点。去年11月,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在乌镇世界互联网大会曾激烈反对数据打通,“数据打通给外界用,后果是灾难性的”。


  在不打通数据的“镣铐”下,汤道生要如何演绎腾讯的中台“舞蹈”?他选择重新定义,将中台定义为一种能力,让客户灵活集成和应用到各类场景中的能力,以Middleware(中间件)形态落地。


  2018年10月,汤道生接受新京报独家专访时称,他将与卢山(腾讯技术工程事业群总裁)牵头成立腾讯技术委员会。他在此基础上提出,腾讯开放技术中台和数据中台。“如果没有技术中台,做一个智慧教育的解决方案,客户需要做一次相关的算法,其他人再做一个智慧社区的解决方案,还需要把相关的算法再做一遍。有了中台后,客户可以直接去调用,省去了人员和开发成本”,腾讯优图实验室总经理吴运声解释称。



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