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南城汽车站不予线上退票,能线上买票为什么不能线上退

2023-09-21 16:55:26来源:湖南消费投诉网

文章导读
2023.9.20我在智行上抢了一张去吉首的票但是没付钱,智行没经过我同意就自己扣款了,我第一时间就联系客服和车站人员要求退票,车站人员态度非常不好,吼我,一直重复说只能本人去或者朋友去,不然就不退,既然能线上买为什么不能线上退,这是指定要吞了这个钱是吗,我在不超过五分钟的时间内就联系了相关人员退票,他们都不予理睬...

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