本人于2020年9月在张家界荷花机场一位身穿制服的工作人员的游说下办理了裕澜商务会员卡。此工作人员声称办理会员可以:①以全网最优惠价格订票,融易新媒体,一趟航班可以便宜一百多块;②在张家界机场办理托运等服务可交给工作人员;③购买机票可用冲进会员卡里的钱抵扣。
实际上:①每次购票最多只便宜20元左右;②买机票不能用卡里的钱,得额外支付;③除了办卡那一次,以后每次办托运都没有所谓可以帮忙办理的人员在场,都是自己办理。
现裕澜商务客服和游说我办卡的工作人员都联系不上,我要求全额退款并道歉。
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