此前,中国商业联合会发布了《中国商业联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的通知》,文件要求,融易资讯网(www.ironge.com.cn),由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这意味着,首部全国性直播电商标准将出台,预计将于7月份正式发布执行,“直播带货”将有规可循,有据可依,正式迎来标准化发展,进入“监管时代”。
此后,中央财经大学市场监管法律研究中心就“电商直播行业的发展与规范研究”课题,采用视频会议形式召开了论证会。来自国家市场监管部门、行业协会、高等院校、研究机构、电商平台、MCN机构和媒体的专家学者,共同探讨了电商直播的发展与规范问题。
据国家市场监督管理总局广告监管司副司长桑林介绍,目前广告监管部门也正在做一些这方面的研究,包括电商直播是不是属于广告,跟广告有什么区别,在电商直播中其他法律法规如何与广告法衔接等。现行《互联网广告管理暂行办法》更多是把平台作为互联网信息服务提供者,法律责任比较轻一些,但是通过执法实践,通过群众反映的问题,感觉到这个平台的责任还需要压实、加大。
国家市场监督管理总局发展研究中心副主任谢冬伟指出,要处理好几个关键问题:一是发展与规范的关系,规范是为了更好的发展;二是做好法规修订和宣传教育;三是依靠科技手段加强监管;四是建立行业规范保护消费者利益,尤其是要建立主播的行业规范。
江苏省市场监管局副局长李杰指出,直播电商行业大有可为,应当高度重视和大力支持,并且加强重点环节监管,即使目前不能通过法律的形式明确,也要通过规范性文件或指导性文件的方式予以明确。此外,要注重对电商直播的公益引导并加强对消费者的教育引导。
事实上,近几年国内有太多的互联网风口,无数品牌蜂拥而上,市场急速膨胀,资本入局,然后泡沫被撑大,然后急速破裂,被证伪。面对电商直播,需要冷静的不仅仅是电商平台,而是诸多消费者。
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