日前，聚投诉官网现百余条投诉，称湖南浩瀚汇通互联网小额贷款有限公司(以下称“浩瀚汇通”)旗下现金贷平台钱金金出现无故扣款的情况。
从投诉情况来看，用户大多称其未在该平台借过款或已结清此前账单，而浩瀚汇通在未经用户确认的情况下即划扣1000元至2019元不等的金额。目前该平台疑已下架。
用户投诉显示钱款通过易宝支付交易。对此易宝支付回应聚投诉称，已联系浩瀚汇通确认是其系统异常，浩瀚汇通表示将全部退回误扣款。
企查查数据显示，浩瀚汇通成立于2017年12月，法定代表人何磊。由广州天汇资本管理有限公司持股70%，湖南映客互娱网络信息有限公司持股30%。同时，映客副总裁及法定代表人钟正阳在浩瀚汇通任董事。
从企查查知识产权情况来看，浩瀚汇通关联55个的商标注册信息及5个软件信息，大多疑为现金贷平台。除上文提及的钱金金外，还包括钱甸甸、充游宝、贝贯贯、钱迎迎等。
聚投诉官网中，关于钱迎迎、钱金金的投诉多达数百条。除近期被误扣款外，还有关于其砍头息、高利贷等的投诉。从投诉情况来看，借款期限也大多为14天，疑为714高炮平台。
有用户投诉称，钱金金以充值游戏会员为由变相收取高额砍头息才能贷款。贷款2000元，游戏会员300元，实际到账只有1500元左右，且贷款时间只有14天。该投诉人称，还出现了之前的贷款订单记录被平台删除等情况。
参股浩瀚汇通并非映客首次入局现金贷。早在2017年8月，即有媒体爆出映客将上线现金贷业务“红人贷”。
公开信息显示，红人贷借款金额为500-1000元，借款期限14天。借款1000元服务费用为140元，该服务费即疑为砍头息。
