同程旅行发布2023三季度财报：年付费用户2.25亿，创历史新高

　　11月21日，同程旅行（0780.HK）发布2023年三季度财报。财报显示，2023年三季度，同程旅行收入达33亿元，同比增长61.1%；经调EBITDA（税息折旧及摊销前利润）8.7亿元，同比增长88.2%；经调净利润6.2亿元，同比增长146.5%。公司收入、经调净利润及核心业务收入均创下历史新高。 

　　随着非一线城市消费市场出行需求的释放，大众旅游消费迅速升温。面对这一爆发的新兴市场，同程旅行通过打造全服务场景渗透、用户需求全覆盖、产业链深度赋能的三维引擎，为大众旅行消费者提供更好服务的同时，也为公司带来可观的用户规模和价值增长。 

　　借助非一线城市的品牌与服务优势，2023年三季度，同程旅行的年付费用户和月均付费用户均创下历史新高。年付费用户达到2.25亿，同比增长12.1%；月均付费用户4420万，同比增长20.1%，相较2019年同期增长48.3%。 

　　更大的用户规模为同程旅行带来了更大的想象空间。三季度，同程旅行包括广告、酒店管理、旅游服务、商旅等板块在内的其它收入达到4.9亿，其它收入在总收入中的比重已由2019年同期的11.1%提升至14.9%。 

　　全服务场景渗透，年付费用户2.25亿创历史新高 

　　今年以来，以国民新旅游为主要风向的出行热潮，推动旅游市场走向复苏。在非一线城市占据领先优势的同程旅行，凭借多元化的流量拓展和灵活的市场策略，将优势逐步转化为发展胜势。截至2023年9月30日，同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的87%。2023年三季度，同程旅行在微信平台上超71%的新付费用户来自中国的非一线城市。 

　　基于大众旅行用户更加多元的场景选择，同程旅行加快推进全服务场景渗透。三季度，同程旅行在持续深耕腾讯生态同时，加大了对兴趣电商、厂商生态、工具生态、私域生态以及线下服务等各类场景的拓展。 

　　围绕华为生态，同程旅行将酒店、机票、火车票等服务全面接入华为手机负一屏，并在近期启动了鸿蒙原生版App开发，以此为用户提供更加流畅、智能、安全的旅行服务。基于线下服务场景，同程旅行设立了上海虹桥机场服务点、广州白云机场空铁中转服务点、北京大兴机场同程旅行会员服务中心，并持续提升汽车站等线下场景服务能力。 

　　丰富的场景布局，不仅为用户提供更加简单、快捷的服务，也为同程旅行赢得了越来越多的用户信赖。财报数据显示，2023年三季度，同程旅行实现年付费用户2.25亿，同比增长12.1%。 

　　大众旅游消费更多惠及非一线城市之时，以Z世代、新中产、银发族等为代表的新一代旅行者，开始站上“消费主舞台”。他们在旅游场景、触达工具等方面呈现出了不同特点。借助全场景布局，同程旅行可为其提供更全面的旅行服务。 

　　得益于非一线城市旅游市场的增量贡献，同程旅行三季度收入同比增长61.1%，达到33亿元。其中，住宿收入同比增长37.7%，达到11.3亿，国内酒店间夜量较2019年同期增长100%；交通收入同比增长70.3%，达到16.8亿，国内机票票量较2019年同期增长超30%，国际机票票量显著恢复并超过2019年水平。 

　　用户需求全覆盖，用户价值不断提升 

　　国民新旅游趋势下，为了更好地服务非一线城市用户，同程旅行将服务从旅游出行的“主动脉”渗透到“毛细血管”。 

　　三季度，同程旅行加强与航司、机场、酒店的合作，继续巩固传统出行领域的市场优势，同时强化了在汽车、用车、公交地铁等场景的服务拓展。其中，同程旅行“城市通”小程序的城市公交服务已覆盖全国28个省100多个城市。 

　　旅游市场持续复苏，新型旅游消费也在不断涌现。随着更多消费者从商品性消费向服务性消费转变，新旅行需求在近两年激增：休闲度假及出境游需求日渐旺盛，“旅行特种兵”、Citywalk等旅行方式流行，音乐演出等消费渗透到二三线城市乃至旅游发达的县城。 

　　杭州亚运会期间，同程旅行联合潮新闻、长龙航空发起了“亚运城市慢游计划”，通过Citywalk来吸引更多年轻人前往亚运举办城市游玩体验。 

　　三季度，同程旅行快速把握需求变化背后的新机会，其产品体系从刚需出行领域延伸至度假玩乐领域。通过同程旅行平台，用户不仅可以享受机票、酒店、景区门票、休闲度假，以及汽车票、用车、地铁公交等预订服务，还可以满足诸如商务旅行、务工通勤、本地玩乐、微度假、跟团游、观赛演出、电子竞技等多样化需求。