网上买油既不发货也不退款，郑州、西安、武汉等多地餐饮商户“钱油两空”

摘要：  付了款得不到货且退款困难，相关投诉近期在全国范围内“多点开花”“扎堆暴雷”，郑州、西安、武汉、长沙、重庆、南昌、福州等地的媒体纷纷跟进报道。

如今在网上买油已经成了普遍和常见的事，很多餐饮商户、粮油店主也常常会在网上下单，就是图个便宜和方便。

不过，面对“低价”诱惑时，可要长个心眼。近期，不少地方的买油人都遭遇到了“钱油两空”的烦心事。

郑州市民赵先生开有一家小吃店，今年2月3日中午，一位自称汇民鑫公司的业务员上门找他“套近乎”，称公司总部在重庆，实力颇为雄厚，下载APP能够低价买到食用油，承诺7到15天发货。

赵先生欣然下单。随后10多天左右，赵先生果然收到了第一单6桶油，“确实比市场价低，每桶便宜近20块钱，我就又通过APP下了单，花959块钱又订了6桶，没想到这回抓瞎了。”赵先生说，他也是事后才知道，像他这样有着类似遭遇的人，“海”了去了。

图片来源：重庆网络广播电视台

同样在做生意的邓先生，开有一家粮油店，今年刚过完年不久，他也遇到了汇民鑫的业务员来店里做推广，“我见人家的价位确实比市场低不少，就下载了APP，还连下了三四单。”邓先生说，汇民鑫的优惠价格是阶梯式的，一次性买的越多，优惠力度越大。比如每桶20升的豆油，市场价在160元左右，如果通过汇民鑫APP小批量下单，每桶优惠20元左右。如果一次下单超过100桶或300桶，每桶最高可优惠40多元，“这对我们商户的诱惑特别大。”

邓先生说，他在今年2月下过两单“小批量”，包括442元的面粉和804元的油，都在20天左右收到了货。今年3月20日和27日，他又下了俩大单，订了720元的大米和14760元的豆油，结果竹篮打水一场空。

付了款得不到货且退款困难，这样的汇民鑫用户有很多；相关投诉近期更是在全国范围内“多点开花”“扎堆暴雷”，郑州、西安、武汉、长沙、重庆、南昌、福州等地的媒体纷纷跟进报道。

“汇民鑫”APP背后的运营商是一家总部位于重庆江北区的公司--重庆汇民鑫网络科技有限公司，宣传语称这是“一款线上生鲜购物平台，平台销售农产品，购生鲜生活用品上汇民鑫商城”。

该公司称在全国已有五十多家分公司、三十多万客户。企查查显示，目前，南昌、贵阳、长沙、德阳、常德等地的分公司被列为经营异常。

图片来源：重庆网络广播电视台

今年4月，“汇民鑫”总公司供应链总监曾向重庆网络广播电视台解释称，“因为疫情堆积的订单比较多；疫情后我们第一时间联系油厂，抓紧时间给大家做配送，但是我们在重庆一共有4万多家客户，订单量很庞大。”

6月16日，西安几十位在汇民鑫平台买油的小餐饮户发现，西安分公司已人去楼空，他们欲哭无泪。

图片来源：华商网

在西安梨园路做餐饮的庞先生说，自己买了200桶未发货不退款，共付款3.1万余元。还有一位先生拿着手机上的汇民鑫平台数据统计，自己有700桶油没发货，付款13万余元，损失惨重。

华商报记者在调查中发现，融易新媒体，汇民鑫平台并不是面向所有人群，必须有推销员的邀请码才能进入。

此事目前涉及的均是西安市区及郊县的小餐饮户，他们都遇到了平台推销员上门推销，基本购买的都是元宝牌餐饮专用大豆油，油是品牌油质量有保证。且一桶20升的价格比他们平常在市场上购买便宜几十元，小餐饮户们自然青睐。起初还会小心一些，先从最低的3桶6桶起步，尝到便宜后互相推荐，甚至合伙几百桶购买，因此在平台“翻脸”，不发货也不退货后损失惨重。