女子吃饭遭遇反向抹零，发到网上后却遭到网友的冷嘲热讽

2023-03-07 00:03:01来源：看晓天下事

文章导读: 山西太原。女子去饭店吃烤肉，结账买单后花了376块钱，不料回家时看购物小票，发现遭遇了“反向抹零”，被店家多收了1毛钱。虽然钱很少，但这种行为是她不能理解的，可当她将这件事发到网上后，却遭到了不少网友的冷嘲热讽。当天，女子去饭店点了不少的餐品，在结账时她也没在意，扫码付款后就离开了，到家后，她刚好看到账单，就又仔细看了一下，结果在账单最下方，写着“抹零0.10”，应收375.90。实收376.00。在女子看来，账单上面金额...

山西太原。女子去饭店吃烤肉，结账买单后花了376块钱，不料回家时看购物小票，发现遭遇了“反向抹零”，被店家多收了1毛钱。虽然钱很少，但这种行为是她不能理解的，可当她将这件事发到网上后，却遭到了不少网友的冷嘲热讽。

当天，女子去饭店点了不少的餐品，在结账时她也没在意，扫码付款后就离开了，到家后，她刚好看到账单，就又仔细看了一下，结果在账单最下方，写着“抹零0.10”，应收375.90。实收376.00。

在女子看来，账单上面金额显示很隐蔽，如果不仔细看，根本就看不出来，虽然没啥钱，但她不明白为什么要这样做，她询问了商家，对方解释是系统设置的，可随后她给12345热线打电话了解，工作人员告知根本就没有反向收费的规范。

后来，女子将这件事发到了网上，饭店的老板主动联系到，依然解释这是系统设置问题，如果感觉多收了，就退给她一块钱。

事情被发到网上后，不少网友对于女子较真的行为并不认可。有网友说：这是收银系统的问题，跟商家没什么关系。

还有网友嘲讽道：这事太大了，赶快聘请律师去准备资料吧，吃不起就不要吃。

如果从钱的金额上来看，这确实不是什么大事，不过冷嘲热讽当事人，并没有什么必要，因为这种反向抹零的行为，本就是不被允许的，而当事人也只是在合法维护自己的权益。

根据《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”的规定。虽然只是一毛钱，但已经构成了向消费者收取未标明费用的违法行为。

至于店家解释这是系统问题，融易新媒体，我个人认为这个理由是站不住脚的，就算是系统，他也是人为设置的，现在都是移动支付，不存在无法找零的问题，你可以不抹零，但是不能反向抹零。

根据《中华人民共和国价格法》第四十二条“经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款”

所以说，虽然只是1毛钱，但如果当事人真的较真去举报，店家是要受到处罚的。

至于那些冷嘲热讽的话语，我认为真的没必要，我们的社会就需要这样较真儿的人，只有越来越多的人较真这一毛钱、一块钱的问题，才会让越来越多的商家依法经营，每一位消费者的权益才会得到保障，虽然女子争得是一毛钱，但维护的却是每一位消费者的合法权益。

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