保定市市监局
关于禁止餐饮服务经营者强制或变相强制消费者消费一次性消毒餐具的通报
为维护消费者合法权益，切实保护消费者的“知情权”、“自主选择权”和“公平交易权”，根据相关法律法规要求，禁止餐饮服务经营者强制或变相强制消费者消费一次性消毒餐具。现就有关事项通报如下：
一、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》等法律法规的规定，餐饮服务经营者应当免费向消费者提供符合国家卫生标准的消毒餐具，不得仅提供收费的一次性消毒餐具。
二、提供收费的一次性消毒餐具，餐饮服务经营者应在其经营场所显著位置公示价格，并通过服务提示等方式告知消费者选择使用收费餐具。餐饮服务经营者不得在未提醒消费者的情况下对一次性消毒餐具收费。
三、对餐饮服务经营者强制或变相强制消费者消费一次性消毒餐具的，消费者可通过12315热线等方式进行投诉、曝光，市场监管部门将依据相关的法律法规进行查处。
四、市场监管部门对餐饮服务经营者违反规定予以责令整改或行政处罚，处罚信息将记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
保定市市监局
二O二二年十月十三日
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