中国网财经2月8日(记者 段思琦)针对近日流行的新冠病毒疫情,中国商业联合会、中国饭店协会、中国烹饪协会、全国酒家酒店等级评定委员会、美团点评集团联合定制了《洗染行业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》(暂行)(以下简称指南),对全国洗染行业经营企业和员工(按照生活衣物洗染和公用、医用纺织品洗涤服务进行分类)在病毒流行期间的经营行为,提出了具体明确的操作规范。
指南要求,生活衣物洗染企业的前台服务人员收取衣物除按常规要求填写洗衣凭证外,应增加消毒处置情况项目的填写,并且明确到具体责任人,确保服务流程可追溯到人、到岗,有据可查;公用、医用纺织品洗涤企业每天、每单不同单位(机构)纺织品的收、发及洗涤加工班次安排及消毒、质检,须有纸制或电子版本记录。确保服务流程可追溯到人、到岗,有据可查。
以下为指南原文:
洗染行业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南(暂行)
一、总则
为了预防和限制新型冠状病毒感染的肺炎疫情在洗染服务经营场所的传播,保证洗染企业的环境与设施卫生要求,保障员工和顾客的健康和生命安全,维护社会稳定和经济发展,根据目前对该疾病传播的认知和重大疫情期间的服务要求制定本指南,适用于新型冠状病毒感染的肺炎防控期间的各类洗染企业(按照生活衣物洗染和公用、医用纺织品洗涤服务进行分类)。
二、经营管理要求
2.1 在疫情严重地区,洗染企业应遵守防控部门的管理要求,允许营业的方可开展经营服务。如没有得到经营许可,应告知客户并取得理解,安排专人轮流值班,保持与有关部门的沟通。
2.2 洗染企业应制定重大疫情应急预案,并做好对员工的培训。当重大疫情发生时,应立即启动重大疫情应急预案,成立疫情防控应急领导小组,24小时联络畅通,确保及时协调疫情防控工作。
2.3 领导小组成员应落实所有在岗员工疫情防护措施,由专人负责检查应急物资库存数量,按照所有员工的疫情防护需求,尽全力确保疫情防控物资配备到位。包括医用外科口罩、医用消毒水/酒精,专用抗菌洗手液或免过水消毒洗手液,防护手套等,还可根据需要配备防护服、护目镜等防护用品。
2.4 应做好工作人员信息采集工作,建立相关情况报备制度。对出现发热、咳嗽等不适症状及与潜在风险人员密切接触的工作人员应及时隔离,并向主管部门报备。
2.5 应开展疫情预防知识和防治措施的卫生健康教育培训,包括“七步洗手法”、防护用品使用、经营环境消毒、通风、预防飞沫传播等内容。
2.6 生活衣物的服务流程应符合《衣物清洗服务规范》(SB/T 11204-2017)的要求。公用纺织品洗涤质量应符合《公用纺织品清洗质量要求》(GB/T 35744-2017)的要求,经营管理应符合《公用纺织品清洗服务规范》(SB/T 11205-2017)的相关要求。医用纺织品洗涤的管理要求和洗涤质量应符合《医院医用织物洗涤消毒技术规范》(WS/T508-2016)的相关要求。
三、经营场所要求
3.1 服务场地要求
3.1.1 生活衣物洗染企业
3.1.1.1 应当加强通风换气,保持室内空气流通,首选自然通风,尽可能打开门窗通风换气,也可采用机械排风。如使用空调,建议适当增加换风功率,提高换气次数,并注意定期清洁处理滤网,排风管道应保持清洁。保证空调系统供风安全,保证充足的新风输入,所有排风直接排到室外。未使用空调时应关闭回风通道。
3.1.1.2 加强垃圾的分类管理,及时收集并清运。加强垃圾桶等垃圾盛装容器的清洁,可定期对其进行消毒处理。可用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭,也可采用消毒湿巾进行擦拭。
3.1.1.3 衣物收、付,存放和加工等功能区域应划分有序,并有明显的标识。
3.1.1.4 消毒后的衣物要进行包装并与待洗衣物采取隔离封闭措施。
3.1.1.5 应在店门口醒目位置设置“传染性疾病患者免入”警示牌。
3.1.1.6 应在场所内显著区域,采用视频滚动播放或张贴宣传画等方式开展防控健康宣教。
3.1.1.7 在各项消毒作业完成后,应在营业时间内挂牌公示。
3.1.2 公用、医用纺织品洗涤企业
3.1.2.1 公用、医用纺织品洗涤厂区必须分别独立设置。
3.1.2.2 经营服务场所室内应通风、干燥,周围环境卫生、整洁。
3.1.2.3 通风要求
a. 公用纺织品洗涤企业宜自然通风。使用室内机械通风换气的,换气次数应达到1次/2小时,必要时进行空气消毒。
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