元旦刚过,国华人寿保险股份有限公司(下称“国华人寿”)领到2020年首张罚单。
根据1月2日银保监会披露的公告,因存在客户信息不真实的违法行为,国华人寿安徽分公司及相关责任人胡呈硕合计被罚35万元。
而据财经网观察,融易新媒体,在客户信息方面,国华人寿并非首次发生问题。此前,中国人民银行天津分行披露了国华人寿天津分公司存在未按规定履行客户身份识别义务、未按规定履行客户身份资料保存义务的行为,上述机构及相关负责人被合计处以90.5万元的罚款。
事实上,客户信息违规之下,其人身险产品亦存在纰漏。2019年9月,在银保监会下发的《关于近期人身保险产品问题的通报》中,国华人寿就因产品存在报送方式不规范和退保假设不合理两方面问题被监管两次点名。
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