2024年4月11日,杭州银行股份有限公司发布《关于杭州银行调整企业客户USBkey工本费收取方式的公告》,公告详细内容如下:杭州银行自2024年4月12日(含)起对企业客户USBkey工本费收取方式进行调整。现将有关事项公告如下:
一、工本费收取方式变更
(一)2024年4月12日起,新签约企业网银的客户将不再通过柜面人工收取USBkey工本费,改为企业操作员在企业网银首次激活时系统自动收取。
(二)USBkey工本费收取标准为20元/个,小微企业及个体工商户、银企直联客户免收。
(三)存量企业网银客户补发USBkey、新增操作员新发USBkey时,柜面不再收取工本费,同时存量企业网银客户激活时免收。
二、企业网银工本费收费流程
(一)企业网银操作员USBkey激活过程增加“选择收取账户”功能,首先由企业管理员在激活时选择工本费扣收账户(如不选择可能导致激活失败),融易新媒体消息,选择完扣费账户后系统会发送确认短信并实时扣收工本费。
(二)如因账户余额不足或状态异常等原因造成扣费失败,系统会弹框提示,此时操作员激活失败无法继续使用企业网银,需要客户缴存工本费金额后再办理USBkey激活。
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