2024年4月12日,农业银行股份有限公司发布《关于农业银行生产系统维护(4月13日-18日)的公告》,公告详细内容如下:农业银行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、4月13日22:00至23:30,农业银行场景贷、房抵e贷、资金托管、个贷智能作业、惠农e贷、农抵e贷、线下农户贷款、流动资金、固定资产和贸易融资等业务将出现2次暂停服务现象,每次影响时长15分钟以内。
二、4月13日23:00至4月14日2:00、4月14日23:00至4月15日2:00,农业银行少量机具(ATM(含超柜)、POS(含惠农通)及铁道部自助售票机等)将各出现1次重新签到现象,影响时长约5分钟。
三、4月13日23:00至23:10、4月14日23:10至23:20,农业银行聚合码扫码支付(包括微信、支付宝)功能将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长10分钟以内。
四、4月13日23:00至23:10、4月14日23:10至23:20,农业银行借记卡微信动账通知将各出现1次消息延迟现象,每次影响时长5分钟以内。
五、4月13日23:10至23:20、4月14日23:20至23:30,农业银行微信银行业务大厅、快e达(掌银跳转功能)、账户查询、信用卡动账通知等功能将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长10分钟以内。
六、4月14日0:00至1:00,农业银行网上支付跨行清算系统的跨行交易将出现2次少量交易响应时间延长现象。
七、4月14日后2:00至6:00,农业银行个人客户资产视图查询交易将出现2次部分业务响应时间延长情况。
八、4月14日凌晨批量结束后2:00至6:30,农业银行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)服务响应时间将有多次短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。
九、4月14日3:00至5:00、4月15日3:00至5:00,农业银行折卡密码校验、超级网银代收付、快捷支付转账、批量代收、折卡互转、ETC代收、商E付支付等组合支付交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长约1分钟。届时掌银转账、捐款、支付部分业务将受影响。
十、4月14日3:00至6:00、4月15日3:00至6:00,农业银行对公账户查询、维护、收款、转账及代收付交易将各出现1次暂停服务现象,影响时长约1分钟。届时掌银资产负债视图、持仓收益视图、二代支付、超级网银、快捷支付等渠道交易将受影响。
十一、4月14日3:00至6:00、4月15日3:00至6:00,农业银行托管、保证金部分客户交易将出现4次暂停服务现象,每次影响时长约2分钟。
十二、4月14日3:30至6:00、4月15日3:30至6:00,农业银行信用账户建账开卡、新建信用卡账户/卡片交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长约2分钟。
十三、4月14日3:30至6:00,融易新媒体消息,我行掌银端的理财签约、购买、赎回、资产负债视图、持仓收益视图、查询等功能功能将出现4次暂停服务现象,每次影响时长约1分钟。
十四、4月15日0:10至3:00、4月17日0:10至3:00,农业银行境内外币支付、查询查复、对账等业务可能各出现1次交易响应时间波动现象,每次影响时长1分钟以内。
十五、4月15日1:00至3:00、4月17日1:05至3:05,农业银行柜面渠道Boeing签到、签退相关功能,ATM渠道贷记卡ATM存取款、借记卡存取款(下移客户),掌银渠道掌银注册、弱客户升级、我的账户账户详情将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长2分钟以内。
十六、4月15日2:00至4:00、4月17日2:00至4:00,农业银行个人客户资产视图查询交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长2分钟以内。
十七、4月15日2:00至3:00、4月17日2:00至3:00,农业银行借记卡及单折、贷记卡、准贷记卡等产品交易,以及快捷支付签约、银行卡受理、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、ATM、开放银行、语音人工客服等渠道交易将各出现1次暂停服务现象,每次影响时长2分钟以内。4月15日2:00至2:05、4月17日2:05至2:10,第三方快捷支付相关的签约、网关支付业务将暂停服务。
十八、4月16日0:00至2:00、4月18日0:00至2:00,农业银行银联卡传统发卡侧与受理侧业务将出现少量在途交易失败现象。
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