特劳特定位理论之精髓：一词占领心智，成就伟大品牌(2)

通过这些耳熟能详的商业案例，王博老师指出了商业竞争中一个极为重要的规律，即：消费者的心智资源具备独占性。例如提到怕上火，大部分消费者率先想到的还是王老吉，即便加多宝已经投入了百亿量级的广告传播，也依然难以抢回怕上火这一心智资源。再例如在互联网领域，马云多年前推出来往软件，正面冲击腾讯的微信，但是即便阿里在来往上投入了海量的营销与研发资源，也依然难以撼动微信的领先地位。

实质上，不管是在中国商业界还是全球商业界，这样的案例还有很多。王博老师指出，心智的独占性，是企业界最容易忽视的商业竞争规律，也因此大量的企业浪费了海量的战略资源。正如广告行业的一句名言：“虽然我知道有一半的广告费浪费了，但是不知道是哪一半”。

也正是因为消费者的心智资源具备独占性，所以纵观全世界那些非常成功的品牌，我们可以发现一个普遍的规律与现象，即一词占领心智，成就伟大品牌，王博老师补充道。例如在餐饮行业，麦当劳占据了汉堡，肯德基代言了炸鸡，全聚德锁定了烤鸭，星巴克代表了咖啡，海底捞的特色是服务，等等。再例如在汽车领域，奔驰更加适合乘坐，宝马更加适合驾驶，而沃尔沃代表了安全，等等。

成功的品牌都是在消费者心智中，占据了一个核心概念，占据了一块心智资源，占据了一个心智位置。对中国企业来说，若想成功打造民族品牌，需要在消费者的心智中，针对竞争确立自身的优势领域与优势位置，明确自己所能够占据的核心概念。以这个优势位置，以这个核心概念，引领企业方方面面的资源投入，从而大幅提升企业的资源配置效率与市场竞争力，这就是正确定位的核心价值。

如何高效地抢占消费者的心智呢？王博老师强调，民族企业需要在优秀的内部管理与扎实的技术研发基础之上，掌握消费者的心智规律，学会调动消费者的常识性认知与观念，来对抗竞争对手，打赢心智之战。正所谓，在消费者的灵魂深处闹革命。

例如飞鹤奶粉是通过调动一方水土养一方人这一常识观念，建立起更适合中国宝宝体质的认知优势，从而令惠氏、美赞臣、雅培等进口品牌每年数十亿的研发投入瞬间坍塌，彻底扭转进口强国产弱的产业竞争格局。

再例如范德安定位于明星青睐的时尚泳装，在营销传播中鲜明诉求：在中国，100多个明星都在穿范德安。这一策略是通过调动明星更懂时尚这一常识性认知，为范德安在消费者心智中创建起更加时尚、更高品质的认知优势，从而打破速比涛、阿瑞娜等国际领先品牌的竞争压制，夺取全球高端时尚泳装领导者地位。

在轮胎行业，玲珑轮胎定位于全球领先车企青睐，在广告中强势彰显：全球10大车企，7家选玲珑轮胎。这一策略是通过调动全球头部车企更懂如何辨别轮胎的常识性认知，为玲珑轮胎建立起全球技术领先的认知优势，从而有效对抗米其林、马牌等国际品牌的竞争，跻身全球十大最具价值轮胎品牌。

演讲最后，王博老师总结到，若想成功打造民族品牌，中国企业需要深刻意识到消费者心智资源的独占性特点，在消费者的心智中，找到一个能够夺取世界领先地位的细分领域，用一个具有鲜明差异化的定位概念，统合企业所有的资源投入，实现一词占领心智，成就国人为之骄傲的民族品牌。