2023年11月8日,在由证券之星主办的第十一届“资本力量年度评选”活动中,陆金所控股(LU.US;06623.HK)凭借其在打造高质量普惠金融服务、支持绿色发展等方面的突出表现,成功获得“年度最具社会责任上市公司”称号。
证券之星作为创立于1996年的中国最早一批证券领域门户网站和专业金融信息服务平台,始终关注企业社会责任,鼓励企业通过推动社会进步、促进经济繁荣而受到社会的高度认可。“资本力量年度评选”活动的举办,旨在对各行各业的上市企业、金融机构的信息披露质量、盈利能力、成长性和持续性等方面进行全面评估,并在公开透明的评选程序中评选出获奖者。
此次,陆金所控股荣获“年度最具社会责任上市公司”殊荣,不仅是对企业多年在普惠金融领域深耕的肯定,也展现了其在推动可持续发展方面的不懈努力。
作为一家始终追求经济、环境、社会和治理均衡发展的企业,陆金所控股不断提升ESG管理能力,以实现与利益相关方的共赢,在其2022年度企业ESG报告中表示,ESG并非一次性任务,融易新媒体消息,而应成为企业长期奉行的理念。
在普惠金融领域,陆金所控股恪守金融为民的理念,依托自身业务,将金融与社会责任紧密结合,专注服务小微群体,帮助小微企业纾困,赋能长尾人群,打通金融服务的“最后一公里”,以金融活水滋养民生温度。
陆金所控股旗下平安普惠在业内较早推出“全线上业务流程+线下咨询服务”的O2O服务模式,聚焦提供省心、省时又省钱的融资服务,坚持把融资咨询服务搬到田间地头、工厂、园区、市场,量身打造更适合小微的融资方案,真正解决小微经营难题,有力激发小微企业等实体经济的成长动能。
此外,陆金所控股持续推进数字化转型,提升金融服务质效,更好地肩负起金融服务实体经济重任,依托大数据、云计算、人工智能等技术的创新应用,有效提升小微企业主服务可得性,进一步加大对小微企业主的扶持力度。陆金所控股于2021年6月在业内率先推出AI视频贷款方案行云,并打造了AI客服小惠,可同时在线服务数百位客户,不仅大幅降低其借款申请流程的平均耗时,还有效减少了小微融资服务对物理场所的依赖。截至2023年7月底,该方案已累计服务客户74.7万,客户累计获得借款1994亿元,申请流程平均耗时降低31%。
在金融消费者保护方面,陆金所控股坚持“以人民为中心”的发展思想,用科技打造全流程消保体系,并将“赋能消费者、提升金融能力”作为消保宣教工作发力点,针对新市民、小微企业主、老年人等金融知识相对薄弱、抵御金融风险能力较差的群体,开展“守护者行动”,进行金融素养赋能,帮助他们提升风险主动防御技能与意识。
陆金所控股还探索“金融+”的模式,围绕农村女性发展、产业协同发展模式、传统文化传承与商业赋能、绿色乡村发展等方面,开展“金融+女性”“金融+产业”“金融+文化”“金融+双碳”“金融+文旅”等普惠金融实践项目,辐射更广领域与更多人群,画出社会责任的更大同心圆。
在向外部提供金融产品及服务时,陆金所控股还高度重视生态文明建设,积极开展生物多样性保护实践;践行绿色运营,开展绿色办公,提高资源利用效率,减少环境污染,实现可持续发展。
展望未来,陆金所控股将继续以金融、科技和可持续发展为驱动力,深耕绿色金融、普惠金融等领域,承担更多的社会责任,为实现商业价值和社会价值的有机统一,推动社会进步和经济繁荣,构建一个更加美好的未来而努力。
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