美团业绩好转但压力隐现：经营利润率下滑，本地生活“四面楚歌”(2)

美团一方面是“烧钱”增加补贴力度，另一方面则举加码直播/特价团购、加大用户激励力度等，并在APP首页上线了短视频和直播的一级入口，而这种节奏的打法将要持续很久。

事实上，美团远不仅只有抖音这一个对手，本地生活业务可谓是“四面楚歌”。

除了抖音以外，快手也在积极布局本地生活，早在2022年9月就将本地生活业务升级为独立业务部门，成立本地生活事业部。不久前发布的《快手本地生活用户洞察报告》显示，2023年第四季度，快手本地生活下单用户数同比增长23倍，GMV同比增长25倍。

并且快手在3月21日举办的本地生活生态大会上，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古指出，快手今年将推出十亿级平台补贴和千亿流量，打造服务零售线上消费新风口、新增量，持续助力好商家、好达人、好服务商的成长和生意爆发。足以见得快手对本地生活的野心。

本地生活另一巨头阿里，目前已经完成“饿了么—到家、高德—到目的”双轮驱动战略，本地生活业绩正在好转。前不久，阿里本地生活集团也进行了大调整。

而腾讯对本地生活也早有布局。一年前，微信就在广深地区内测小程序“门店快送”服务，同城货运平台“快狗打车”正式入驻腾讯出行服务，成为首家进驻的同城货运服务企业。重点扶持的视频号也在测试本地生活业务，腾讯将本地生活的希望主要放在了微信小程序和视频号。

此外，另一巨头小红书也正在强化平台的本地生活服务属性。前不久，小红书新增了一个悬浮按钮，支持链接到实时地图。地图根据用户的地理位置，展示周边的景点、美食等丰富笔记。这个同城地图还带有社交玩法，用户可以加入附近的群聊增强互动。

足以见得本地生活的赛道硝烟弥漫，在如今四面楚歌的形势下，美团未来的路将会很难走。

三年合计亏损870亿元

新业务亏损收窄但仍面临收缩压力

拾盐士注意到，在本地生活面临激烈竞争的同时，美团的新业务也处于亏损状态。

财报显示，美团的新业务包括美团优选、小象超市、快驴、网约车、共享单车、共享电单车、餐厅管理系统等。2023年，美团新业务收入为698亿元，同比增长18%；经营亏损从2022年的284亿元，收窄至2023年的202亿元，虽然亏损改善比例28.9%，但依然未能止亏。

去年第四季度，美团新业务营收为186亿元，同比增长11.5%，经营亏损同比收窄24.1%至48亿元，达到历史新低。而此前的2021年和2022年，美团新业务分别实现营收503亿元、592亿元，对应的经营亏损分别达到384亿元，284亿元，三年累计亏损额为870亿元。

对于2023年新业务亏损有所改善，美团表示主要原因是新业务经营效率有所提高。

其中，由美团买菜更名而来的小象超市收入增长比较明显，2023全年交易金额同比增长约30%，成为美团新业务中表现最突出的业务。

但美团优选等其余业务表现不佳，而且还面临收缩压力。财报显示，2023年，由于社区电商的市场规模同比基本持平，美团优选的增长速度放缓。尽管美团优选在2023年的效率有所改善，但亏损金额和亏损率依然显著。

对此，美团表示，虽然美团优选在2023年的效率有所改善，但亏损金额和亏损率依然显著，原因在于业务规模增长低于预期，导致难以大幅降低件均履约成本。

2023年的新业务亏损虽然有所缩窄，融易新媒体消息，但依旧数额巨大，严重拖累了美团的盈利能力，不少投资者对美团的新业务失去信心。

或许是为了有利于业务的长期发展，美团进行了组织架构调整。

财报公布前不久，美团到店到家的组织结构曾发生新一轮调整。团副总裁魏巍将负责到店餐饮事业部，外卖履约平台负责人岗位由章若愚接任，而校招应届生出身的薛冰则成为外卖事业部负责人。

本次业务调整中，无人机和海外业务将直接向CEO汇报。王兴认为，新业务、无人机、无人车在未来都将直接向CEO汇报，是因为“无人配送非常重要”“未来我们可以因为技术而将在线产品的渗透提高2倍、3倍甚至10倍，因而一直在无人机和无人车方面进行投资，且是自主投资。我们对于一些技术都非常有耐心，我们相信未来他们将成为城市基础设施的新组成部分。”