目前很多保险消费者尤其是老年人,对自身及家人的情况和财务状况缺乏充足了解,金融知识比较薄弱、辨别能力不强,容易受到宣传诱导,从而导致财产损失。今天,昆仑健康保险通过一个典型案例来提示保险消费者尤其是老年人,提高金融风险防范意识,保障自身权益。
典型案例
某保险公司的服务大厅内,保险公司的工作人员小陈接待了以为老奶奶。老奶奶有一份保险合同,小陈看过后沉默了。合同该有的要素都没有,也没保险公司名称也没有盖章的,弄不清在哪儿购买的保险,这保险合同有可能是假的。
后面问清楚缘由是这样的:去年老人到银行取养老金,融易新媒体,出门后有个热心的小伙子态度很好,扶着老人下楼梯,跟她说他是保险公司的工作人员,来银行谈保险新产品合作的事情。说保险公司新出了一款非常适合老年人投保的产品,每个月的保险费是5千块钱,交一年就能住养老社区,当时老人觉得不错,就想用养老金买一份这个保险,当时小伙子看她不会使用手机,就让老人每个月把保费转给他,他帮我交保费,后面他还给送来了一些水果、礼品和保险合同,后来这一年的时间也到了,想问问他什么时候可以去养老社区,打他电话也没接,老人就来到营业厅来请工作人员帮忙看看,该怎么办。
后面小陈协助老人报警,请警方来调查,您跟警察详细说一下情况,配合警方提供转账汇款和跟业务员的聊天记录等材料。
昆仑健康保险温馨提示
不要随意将资金转给他人,投保时要仔细核对收款账户是否为保险公司。保险公司的保费收款账户通常带有XX保险公司字样,缴费后,保险公司会及时向投保人提供保险合同,保险合同中列明的公司名称通常与保费收款账户名称一致。
注意及时查看保险合同等重要凭证。保险合同包含的主要信息有:投保人、被保险人、保单号、保险产品方案、保险期间、缴费年期、应缴保费、保险条款、投保人签字确认和保险公司印章等关键要素,老年消费者在获取保险合同后要第一时间确认合同的真实性,可拨打保险合同中列明的保险公司服务电话进行验真与确认。
尽量选择保险公司或银行等金融营业服务场所现场办理保险业务。老年群体在使用电子设备时,可能因手机页面较小,对产品内容了解不够仔细,容易产生“误投保”“误操作等问题,建议在保险专业人员的讲解和指导下,再进行投保操作。
有投保意愿或想法时,尽量与家人商量,确保投保产品符合自身实际需求。建议老年人在购买保险之前与家人进行治通,征求家人的意见,并在家人的陪同下购买保险;在投保后,妥善保管好保险合同、保险发票等关键材料,同时告知家人材料存放位置。
看完这些昆仑健康保险小提示,有没有对购买保险产品有更多了解呢~购买保险产品前一定要详细阅读保险条款,了解清楚产品的保障范围,避免花钱买到不适合自己的产品,退保还需承担损失。
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