小家电行业如何以创新思维构筑“护城河”？

　　

作为我国外贸第一大省，今年以来，广东的不少外贸企业以创新思维加快转型步伐，新产品、新产业、新业态、新模式越来越多。转型成效如何？其过程中又有哪些经验可供参考？近日，笔者走进我国制造业重镇——佛山顺德找寻答案。

　　

从“小家电代工之王”到国内网红爆款的“孵化器”，广东新宝电器股份有限公司(以下简称“新宝股份”)的转型之路堪称“传奇”。为了跳出小家电行业普遍存在的“重营销、轻研发”怪圈，新宝股份早在十余年前就开始了自主创新方面的布局，近年来更是在研发投入上不断加码。

　　

正如新宝股份总裁曾展晖所言，“创新不一定会带来爆款，但爆款一定是基于创新”。

　　

    

　　

新宝股份展厅内陈列着近年来推出的爆款产品(新宝电器供图)

　　

“新物种”是如何诞生的？

　　

作为中国小家电行业的出口龙头企业，新宝被誉为“小家电隐形冠军”——全球每10个小家电产品就有1个由其制造。由起初的OEM(代工生产)到技术型的ODM(自主研发设计)，再到发力自主品牌，创新能力成为新宝在不同时期构建“护城河”的重要力量。

　　

根据新宝对外披露的数据，2021年其投入研发费用4.42亿元，同比上升12.26%；2022年上半年，新宝进一步加大研发投入，达到2.27亿元，同比增长18.4%。

　　

    

　　

新宝多款产品荣获国际“IF设计奖”(新宝股份供图)

　　

由于研发投入增加，新品的推出频次大幅提高，新的市场增长也随之而来。曾展晖坦言，近两年新宝的营收增长有相当比重来自于“新物种”、新市场的开拓，融易新媒体，“新物种带来的是增量市场，本来没有的，只要去做，就会带来新的增长。”

　　

如今，人们越来越关注居住环境的健康，而地毯、窗帘、沙发等布艺制品难以清洗。针对这一痛点，新宝旗下品牌东菱在今年6月推出主打高温蒸洗的布艺清洗机，在没有大规模推广的情况下，一举拿下了今年“6·18”期间天猫“布艺清洁赛道”的第三名，上市至今的日销量稳定在天猫和京东布艺清洗机类目TOP3的位置。

　　

对需求的精准捕捉，催生了场景重构；对场景的聚焦重构，又驱动了“新物种”的诞生。曾在2018年“火”出圈的摩飞多功能料理锅，也遵循了同样的底层逻辑。

　　

可以说，这套创新组合拳为新宝及其旗下品牌注入了源源不断的市场活力。

　　

产品线的技术沉淀

　　

从OEM(代工生产)起家，在外销市场的拓展过程中，新宝深刻感受到创新及研发能力的重要性。

　　

和绝大多数代工企业一样，最开始新宝只需考虑如何从海外客户那里拿到订单，然后按照客户提供的方案和要求生产。为了争取订单，代工厂往往只能压低价格，新宝的出口利润也一度被压得很低。

　　

新宝很快意识到，这并非长久之计。只有掌握技术，才能在与海外客户的合作中提高话语权。于是，开始引入更多技术型人才，逐步构建起企业的创新能力。

　　

2009年，新宝在企业内部提出“创新产品”，并着手搭建研究中心；2015年正式提出“自主创新”，进一步优化研发团队的激励和管理制度。

　　

万丈高楼更需稳固地基，创新也需要坚实的底层基础。在新宝看来，创新的底层建设有两大维度：一是人才的引进、培养，二是对产品线保持长期主义的定位，从而形成技术的积累与沉淀。

　　

    

　　

新宝电器不断引入技术人才，在行业内构建“创新壁垒”(新宝电器供图)

　　

长期的产品线技术沉淀，让新宝在与海外客户的合作中赢得了更多的信任和话语权，业务量也大幅增长。据中国海关统计，十大类小家电出口量排名中，新宝股份在总量上连续多年保持第一，电热水壶、搅拌器、滴液式咖啡机、多士炉、面包机等单品也多年居于榜首。

　　

创新能力的提升除了带来业务增长，更提振了信心和底气，让新宝在与海外客户的沟通中挺直了“腰板”。据创新中心负责人透露，“因为有技术沉淀，我们可以针对品牌的定位或需求给出不同的解决方案”。

　　

跨部门协同创新

　　

截至目前，新宝已搭建起4级创新体系，分别为基础研究、创新技术研究和应用、高端技术开发和应用、通用技术开发与应用。