3月20日,正值2020-2021赛季CBA全明星周末赛事盛大开启之际,“健康生活 乐活人生”全明星周末·中国人寿系列产品暨服务发布会在青岛同期举行。
活动现场回顾了由中国人寿携手CBA公司共同开发的“CBA球员合同保障险”产品的最新承保及理赔情况,在场嘉宾共同见证了履行承诺的庄重时刻。活动发布了全新的国寿理赔服务、免疫力提升计划、全新“国寿福(盛典版)”系列保险产品、广发银行“自在人生”养老品牌和老年信用卡、保险科技创新孵化平台等全新产品及服务,开启保障民生的崭新篇章。
2019年4月27日,中国人寿携手CBA联赛联合推出了国内首款职业体育失能收入保险——CBA球员合同保障险,填补了CBA联赛乃至中国运动员失能保险的空白,融易新媒体,助力中国篮球运动职业化发展再上新台阶。该项目运行两个赛季以来,已累计为18家俱乐部、70人次CBA联赛注册球员进行了理赔。2020-2021赛季,CBA球员保障险进一步升级,扩大保障范围,承保人数从上个赛季249人增加至351人,增幅达41%,解决职业球员的后顾之忧,降低俱乐部的经营压力,推进了篮球运动竞技水平和风险管理水平双提升。
中国人寿专业、值得信赖的产品保障也同样陪伴在每个客户身边。2020年,中国人寿寿险公司累计赔付1610万件,理赔金额超470亿元,充分发挥了经济社会发展“稳定器”和“压舱石”的作用。在发布会上,中国人寿寿险公司一口气推出了“理赔直付便捷赔”、“重大疾病一日赔”等有速度、有温度的保险理赔服务,关注大众健康的“免疫力提升计划”以及全新升级的重疾险产品——国寿福(盛典版)系列保险产品。
中国人寿寿险公司秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念,致力于创新服务举措,将人工智能、大数据等新技术融入保险理赔服务场景,持续优化理赔服务,不断提升客户体验,为客户提供“快捷、温暖”的理赔服务。公司推出理赔直付便捷赔服务,对于参加了中国人寿寿险公司医疗保险的客户,公司全面革新流程,为客户提供主动的理赔直付服务。截至2020年底,中国人寿寿险公司已在全国206个地市开展理赔直付服务,覆盖医疗机构2万余家,部分医疗机构看完病就结算理赔款,直接抵扣医疗费。通过直付,已累计服务客户900余万人次,赔付金额近60亿元。对于重疾险客户,中国人寿寿险公司线上线下多渠道全面开启重大疾病一日赔服务,切实提升客户理赔服务体验,为重疾客户雪中送炭。截至2020年底,中国人寿寿险公司已累计为22.5万名客户送去“重疾一日赔”服务,累计赔付金额近百亿元。
为了帮助客户全面提升身体素质,树立起健康生活理念,养成健康生活方式,自2020年下半年起,中国人寿寿险公司启动了“免疫力提升”计划,陆续推出了科学运动、名医面对面、心理关怀指导等一系列健康主题服务。公司重磅推出的经脉健身四季行活动,通过全年不间断的在线健身直播,由专业教练带动客户一起锻炼,帮助客户养成每日运动的良好生活习惯。随着活动开展,越来越多客户加入,并积极反馈跟练后身体素质得到显著改善。
据了解,中国人寿寿险公司在活动中发布的国寿福(盛典版)系列保险产品包含国寿福终身重大疾病保险(盛典版,A款)和国寿福终身重大疾病保险(盛典版,B款)两款产品。相关产品具有疾病保障更多样、保障功能更丰富、投保责任更灵活、周全守护更贴心等四大亮点,是满足客户健康保障需求的理想之选。以国寿福终身重大疾病保险(盛典版,A款)产品为例,该产品承保病种包括120种重大疾病、20种特定疾病和40种轻度疾病,为客户健康提供强力呵护;轻度疾病保险金、特定疾病保险金给付后,客户依然享有重大疾病保障功能;对6种特定重大疾病提供额外保障,如客户70周岁前确诊特定重大疾病,可额外再给付50%的基本保险金额,同时在基本保险责任的基础上,还有可选保险责任供客户灵活选择。据介绍,国寿少儿国寿福终身重大疾病保险(盛典版)产品也同步温暖上市。
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