华为云副总裁、华为云首席数字化转型官苏立清
财经网讯 “产业互联网的时代已经开始,企业要利用互联网的技术,利用云计算、大数据、人工智能这些技术来帮助企业实现转型,提升企业的效率,来提升企业的运作的模式,改变企业的运作方式,实现自身的企业数字化转型,在未来的市场中发挥更大的竞争力。”华为云副总裁、华为云首席数字化转型官苏立清在“金融战疫,共克时艰”2020清华五道口全球金融论坛中表示。
苏立清指出,数字化转型需要关注体验的提升、效率的提升,以及通过深度的数据融合与新技术,尤其是人工智能的技术和业务的融合,有机会也具备一定的能力开始改变产品的形态,改变和客户的交易模式。
在他看来,企业实现转型和发展需要上下同域;“双轮驱动”业务;眼高手低,大处着眼,小处着手,产生价值;立而不破,敢于和原来的系统形成融合,既保护过去的投资,也实现新的价值。
以下为发言实录:
各位来宾,各位同学,大家晚上好!今天我非常有幸参加五道口学院的重要的演讲,我以华为自身多年的数字化转型的实践来给大家分享什么是数字化转型,以及华为数字化转型的一些实践,通过这些我们试图来揭开数字化转型神秘的面纱。
首先为什么要做数字化转型,我想从几个维度,一个是在过去尤其是2015年以前,当时产业互联网在发展非常迅猛的时候,催生了很多的电商,各种交易发生了深刻的变化。当时就有人讲说可能互联网要颠覆一切行业,通过几年的酝酿,包括华为也好,很多的实体企业也好,已经认识到不是谁颠覆谁的问题,而是说我们的企业要利用互联网的技术,利用云计算、大数据、人工智能这些技术来帮助企业实现转型,提升企业的效率,来提升企业的运作的模式,来改变企业的运作方式,在未来的市场中发挥更大的竞争力。
其实大家认识到产业互联网的时代已经开始,企业都要通过利用技术的力量来实现自身的企业数字化转型的一个过程。
这次数字化转型其实有一个很重要的要素其实就是数据。其实大家都在谈人工智能,但是人工智能其实是一个要依赖于数据进行建模分析才能产生价值的,因此数据是这次数字化转型的一个重要要素。但是数据在很多企业包括华为自身,我们也认识到很多的场景其实经常是在浪费数据。通过对数据的挖掘,从数据的产生,数据的平台建设,数据的分析,以及把数据变成一种服务,通过数据的服务和数据的流动使得数据为企业带来深刻的价值。
我们看到其实数据一个是来源于各个企业IT部门,我们存量了大量的应用系统,我们大量的交易数据是沉淀在我们企业内部。同时另外一部分的数据就是在业务系统里面,我们的生产系统里的,我们所谓的OT的数据,它也是未来正在蓬勃溢出的数据重要组成。其实这两个数据还要发生一些融合,就是IT和OT的数据要进一步进行融合,融合以后形成新的数据架构,新的数据弧,然后用人工智能和其它的技术手段来产生商业的战略的变现,因此数据其实是这次数字化转型的一个非常重要的要素。
大家都在谈数字化转型,那么数字化转型到底转什么,它又产生什么价值呢?从华为的实践和业界的趋势来看,大体在三个方面可以发挥不同程度的作用:一个就是体验。我在华为做了这么多年IT,其实很多同为CIO的朋友我们都有一个共识,我们过去构建的企业的信息系统,为企业也创造了很大的价值,但是体验上比互联网还是有差距的。因此这次数字化转型我们在关注信息系统建设和提升业务的效率的同时,还要关注人的体验,用户的体验。体验的提升是我们这次数字化转型一定要关注的。
第二个就是效率的提升。无论是在研发、市场营销、制造等各个活动之中都会涉及到,那么如何通过数字的手段来提升企业的运作效率以及运营效率,其实这正是这次数字化转型能够带来更大变化的地方。
第三点比较深一点的,通过深度的数据融合与新技术,尤其是人工智能的技术和业务的融合,已经有机会,也具备一定的能力开始改变产品的形态。比如说自动驾驶汽车等等,是把产品和技术融在一起,来改变产品的形态,这是一个方面。另外一方面它也在改变和客户的交易模式,也就是商业模式会发生一些深刻的变化。这一次数字化转型其实我们大体上可以关注到,在以上这三个方面由浅入深的发挥作用。
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