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今日头条新闻资讯: OPPO新旗舰“滑铁卢”,陈明永“进退两难”

2020-04-01 13:31:31来源:融易新媒体

文章导读
OPPO新旗舰“滑铁卢”,陈明永“进退两难”...

  “每个人或多或少都经历着两种力量的斗争,对独处的渴望,和走出去的冲动。” ——纳博科夫

  众所周知,2019年的国内手机行业,其竞争态势已然到了“惨烈”的程度。突如其来的疫情,给原本就萎靡的国内手机市场又蒙上了一层“阴影”。

  市场研究机构Canalys公布了2019年Q4国内手机市场出货量数据。在2019年第四季度的国内智能手机市场,整体出货量已经下降了15%,降至8530万台。这标志着手机市场已经连续第11个季度下降,是自2013年第一季度以来的最低水平。

  与此同时, 根据市场研究机构Canalys的数据显示,在2019年Q4的国内手机市场,OPPO排名第二,出货量为1400万台,市场份额约为16.4%。但是,在2018年Q4,OPPO手机的出货量还拥有1870万台,同比出货量下降25%。

  面对增长乏力,OPPO急需一款热卖的“旗舰产品”提振士气。

  于是,本月初OPPO发布了品牌全新旗舰OPPO Find X2,硬件水准堪称一流。OPPO为此做了大规模的广告投放,各大APP开屏和信息流广告中,都能看到这款产品的宣传,一时间“热闹非凡“。

  令人意外的是,这款被寄予厚望的新品,无论是产品创新力还是销量,都遭遇了严重“滑铁卢”。

  唏嘘之外,又深觉“情理之中”。

  忽视“显性需求”,缺乏消费者“共情”

  OPPO一直强调:Find X2系列产品最核心的卖点之一就是屏幕,这块屏幕是OPPO单独定制的一块6.7英寸双曲面AMOLED打孔屏,拥有QHD+(3168*1440)分辨率,高达553ppi,拥有500万:1的对比度以及10亿色深,支持100% P3广色域以及HDR10+显示,局部峰值亮度同样达到1200尼特。

  作为一个普通消费者,你看到这样的文字第一反应是什么?估计脑子里首先是一段问号,接着反问“跟我有什么关系?是说像素高吗?”。除非是专业“搞机玩家”,对于大部分普通消费者来说,能留下的或许就是“屏幕还不错”的印象,其他的一片空白。只是,现在的大众消费者还会因为一块屏幕而选择一款手机吗?

  消费者沟通的第一要义:讲消费者听得懂并且直击痛点的话。而作为一个以关注“消费者需求”起家的手机品牌,回顾OPPO过往“成名”的产品案例,无一不是深谙此道。比如那些曾经耳熟能详的广告语“充电五分钟,通话两小时”、“ 前后2000万,拍照更清晰”等,无一不是抓住了:充电快,耐用性好,或是拍照好等消费者最关心的卖点。

  而在最近的一次关于手机偏好的网络调查中:拍照能力、外观和耐用性都成为了消费者选购手机时最在意的几点。

  抓住消费者的“显性”感知,并且用消费者听得懂的语言表达出来,是品牌进行大众化沟通时的“必由之路”。而OPPO在这次新旗舰的发布中,表现“差强人意”。

  品牌战略游移,忠实客户“不保”?

  无论承认与否,OPPO都是一家特别善于做营销,深谙“国人科技美学”之道的公司。

  作为段永平的“得意门生”, OPPO在广告营销中不惜重金投入,冠名时下最火的综艺,请当红的明星代言。记得在早期的时候,身边不止一个人问我:“OPPO是韩国品牌吗?”。初期营造的“韩范清新”品牌形象,吸引了一众女性消费者。

  仔细分析OPPO战略,不难发现,整个公司带有浓郁的消费电子思维。他们擅长于优先做消费者喜欢的科技卖点,用科技美学支撑品牌,再用强品牌策略分众用户展现技术。这也是OPPO近十年来“安身立命”的根本。

  只是,随着消费升级和国内手机市场竞争日趋“白热化”,单纯的“卖点+科技美学”的“平实”战略渐渐“捉襟见肘”。因为,市场可以分分钟将所谓的“卖点”变成“标配”。

  坦白地说,OPPO通过新旗舰进行品牌升级没毛病,只是仓促之间,步子迈得太大,是否会让原本的忠实客户产生品牌及产品定位的“认知混乱”?如果为了品牌看起来的“高端”而失了“民心”,是否有点“得不偿失”呢?

  或许,Find X2 压根不是OPPO保销量的产品,只是为了给消费者塑造“科技创新力”的形象罢了?

  但,商业没有“或许”,也没有“重来一次”的机会。

  渠道护城河的“裂缝”

  疫情之下,大家都选择线上购买手机,融易新媒体,甚至手机品牌的新品发布也都选择了线上,线下渠道的比重在逐渐下降。

  坦白的说,电商的持续发展,特别是直播电商,让销售渠道变得更扁平,而这种扁平跟之前的OPPO传统线下渠道有种“背道而驰”的感觉。

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