中国网科技3月4日讯 今日，有不少网友反映腾讯旗下在线教育平台腾讯课堂出现登陆失败现象。腾讯课堂对中国网科技回应称，部分web用户登录失败的原因为3月4日凌晨进行系统升级，导致部分机器升级过程中出现故障，发现问题后经过紧急抢修于8:30分恢复正常。
自疫情爆发以来，在线教育和在线办公关注度持续升温。除了腾讯课堂之外，许多在线教育平台此前也出现过崩溃情况，比如爱课程、慕课、学习通等。而引发崩溃的原因不尽相同，比较常见的原因是流量激增引发的网络限流。
为了避免再次出现此类问题，腾讯课堂表示，融易新媒体，后续将明确系统升级在凌晨3点前结束并进行现网通行验证，保障每日开课畅通。
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