近日,停摆多时的旅游业开始重启,各地景区陆续开放,“出行”触底回升,酒店预订明显回暖。2月27日,《每日经济新闻》记者从各大OTA平台了解到,全国约有四成景区开放,近五成酒店恢复营业。
不过,人们对于是否“出行”仍较为谨慎。尽管旅游业开始回温,但真正“解冻”仍需时日,旅企依然面临现金流大考。
逾300知名景区迎客
沉寂多日的景区正在被唤醒。据同程艺龙景区数据显示,截至2月24日,全国范围的景区开园率是38.1%,除了黄山、九华山以外,杭州西湖、灵山大佛、周庄、同里古镇、千岛湖,婺源、绍兴沈园、龙门石窟、海角天涯等也均于2月19日起陆续开放,范围覆盖了浙江、江苏、江西、四川、安徽、河南、广西、海南等多个省份。
与此同时,一些景区在恢复开放后,迎来了客流小高峰。2月23日,据《人民日报》报道,西湖景区结束临时封闭后首个周末,断桥游客量超5000人次。同日,江西省萍乡市武功山景区游客人数迅速达到上限,景区采取紧急措施,宣布2月24日起限流人数从5000人下调至3000人,关闭线下售票窗口。
钟南山日前在接受央视采访时表示:“开放景区我觉得很必要,对健康心理都有好作用。”同时,他提醒,景区和一些饮食部门避免出现人群密集的措施还是要做,在人员密集的地方还是需要做好防护。
2月25日,文化和旅游部网站发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》(以下简称《指南》),要求景区开放不搞“一刀切”,坚持分区分级原则,全面评估旅游景区开放条件和必要性,疫情高风险地区旅游景区暂缓开放。
《指南》指出,恢复开放的景区应严控游客流量,采取门票预约、智慧引导等手段,科学分流疏导游客,防止人员聚集。各景区应实行分时段间隔入园、分区开放,对不符合条件及容易形成人员聚集的项目,可先不开放或延后开放,采取分时段、间隔性办法安排游客入园。鼓励各景区采取互联网售票、二维码验票等方式减少人员接触,游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园。
从目前已恢复开放的景区情况来看,虽然景区开始接待游客,但基本都采取了限流、健康检查等疫情防控措施。例如,九华山每日接待游客不超过10000人,暂不接受现场预约及购票,实行网上实名预约购票,需填写《游客健康状况登记表》。同里古镇2月24日起按规定有序开放已关停的旅游景点,实行实名购票、预约游览和无现金支付,游客分时段间隔入园。
据携程2月25日发布的数据,全国目前已有超过300家知名景区开门接客,较一周前增加了10倍以上;2月19日到25日一周,携程平台门票预订量每天以100%速度增长。
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示:“当前宣布开放的多为自然山水型、开放空间型的景区,这些景区相对而言扩散性好,集中传播的可能性小。诸如博物馆、文化馆等密闭空间、集中场所是不在开放之列的。”
杨彦锋认为,根据各地疫情防控情况,在当地政府部门指导下完成景区逐步开放是大势所趋,也是有序恢复生产生活的一个重要步骤。但景区有它的特殊性,落实好景区的承载力,避免游客过度聚集,周全考虑消毒防护工作等疫情期间的管理必不可少。此外,游客也应做好自身防护措施。
酒店展开自救帮扶行动
酒店业方面,除疫情较为严重的地区外,国内主要城市的住宿预订情况也有明显回暖迹象。2月第三周,同程艺龙平台的国内酒店预订量环比增长20%以上。其中,有部分订单的入住日期为4至6月份,表明当前已经有消费者开始规划4月份之后的行程。
相应地,全国酒店的复工率也正稳步上升。飞猪数据显示,除湖北外,全国近五成酒店恢复营业,各地酒店营业率相比上周略有增长。广州、深圳约五成酒店恢复营业,上海、杭州紧随其后约45%,成渝地区约四成酒店营业。
来自同程艺龙旗下酒店PMS服务商住哲的大数据显示,2月15日以来,全国酒店的总体营业率已连续11天保持上升趋势。
《每日经济新闻》记者从华住方面了解到,截至2月22日,华住旗下的直营酒店除部分受政策影响外,整体开业率已接近90%。整体入住率也从春节期间的行业低谷逐日攀升。东呈酒店集团方面告诉记者,旗下约3000家酒店,目前八成已复工开业。
此外,针对疫情期间消费者对于安全卫生及隔离防护的需求,华住、格林酒店、首旅如家、东呈酒店等酒店企业此前已陆续推出了隔离观察房等创新产品,推动客房销售。截至2月27日,东呈酒店集团广东区域的无忧系列客房已售卖12000个间夜。据华住方面提供的数据,截至2月21日,公司旗下已有4200多家在营酒店提供“净新房”服务,全国单日入住已超过50000间夜。
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