2月18日,融易新媒体,美股上市公司壹账通金融科技有限公司(以下简称“ 金融壹账通”)公布了截至2019年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务业绩。财报数据显示,2019年金融壹账通收入达23.28亿元,同比上涨65%,主要得益于第三方客户收入增长的推动。同期,归属于公司股东净亏损为16.61亿元,而上年为亏损11.96亿元,同比扩大39%,亏损主要原因在于研发持续投入。
对此,金融壹账通首席财务官罗伟杰表示,2019年公司的毛利率持续同比增长5.4%,证明公司产品的进一步增强和多样化。未来,毛利率也会继续上涨,公司将继续专注于优质客户的收入增长,同时继续努力控制成本并增强运营杠杆。”
值得一提的是,目前金融壹账通已经实现从“获客”走向“深化”的转变。财报显示,2019年,客户通过金融壹账通平台处理的零售贷款业务量为912亿人民币;处理的中小企业贷款业务量为391亿人民币;车险理赔处理量为500万件。
第三方客户收入增长107%
财报披露,2019年金融壹账通收入达23.28亿元,同比上涨65%。第三方客户的收入为人民币10.34亿元,同比增长107%。
对此,金融壹账通董事长兼首席执行官叶望春表示:“随着第三方客户的认可度持续提高,公司2019年来自第三方客户的收入同比增长超过107%,增长速度远大于整体收入增长的65%。”
分析收入来源可以发现,受益于公司2019年不断推出创新解决方案的策略,公司全年初装收入上涨92.9%,达5.7亿人民币。全年客户通过金融壹账通的平台处理的零售贷款服务在2019年达到了912亿人民币,上涨128%。2019年客户通过平台处理的中小企业贷款数额为391亿人民币,上涨295%。2019年智能闪赔处理量从2018年120万件上上至500万件,上涨316%。
此外,金融壹账通近两年还加大了海外布局力度。
截至2019年12月31日,公司在海外已与14个国家和地区的客户建立合作关系。2019年12月,金融壹账通与日本SBI公司成立合资公司开始运营,旨在把基于云的AI技术服务带给日本的区域银行。而在菲律宾,金融壹账通与UBX签署合作协议,用区块链技术服务该国数千家中小企业。
未来将持续增强客户粘性
“使用-深化-融合”是金融壹账通的三步走获客战略。通过前期的“钩子”产品给予客户低价甚至免费的初装体验后,公司开始专注于增加客户对产品的粘性及从平台获得的价值。本次财报披露的数据,证实了金融壹账通正步入第二阶段。
此前金融壹账通在招股书中披露,2016年公司优质客户平均购买1.7个产品,到2018年,这一数字迅速提升至3.0个。同期,优质客户数也从2017年的40家增长到2018年的221家。而此次财报披露,这一数字在2019年达到473家,增长达114%。此外,来自优质客户的收入贡献上升了51%,达13.06亿人民币。
“尽管优质客户的客均收入有所下降,但影响是正面的。”罗伟杰表示,“我们努力将一般客户转化为优质客户,但新的优质客户一开始使用率通常会较低,因此降低了总体平均水平。但去年我们的优质客户数量增加了一倍以上,为未来总体增长提供了良好的支持。金融壹账通短短这几年建立了很强的市场口碑。我们会不断改进解决方案,用更好的产品增强客户粘性。”
调整已经开始。整年交易数据显示,2019年公司基于交易和运维的收入上升57.2%,达17.57亿人民币,2018年同期为11.18亿人民币。主要得益于客户在业务发起服务、智能风控、智能运营等产品的使用和交易的稳步上升。
罗伟杰认为:“这一上涨反映了交叉销售和交易活动的强劲增长。优质客户已经从使用钩子产品转向使用高价值产品。每个优质客户平均使用大约3种产品,而一般客户只使用1种。使用产品数增加意味着他们对我们的依赖度正在增加。”
另一组数据亦可证明。2019年公司毛利率从27.5%增长至32.9%,同比增长5.4%,亦可看出金融壹账通产品的不断增强和多样化。
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