5月20日,京东宣布用户体验、合作伙伴增长、社会价值将成为第18个京东618的关键词:通过海量、合适的商品和极致的服务带给消费者极致体验;通过创造良好运营环境以及大量帮扶措施,帮助品牌商家以最小运营成本获得最高增长效率;同时,将通过助力乡村振兴、促进就业、降低碳排放等多种方式创造更多社会价值。京东618将从5月24日开启持续至6月20日。
为此,今年京东618期间,京东将为消费者提供海量新品、爆品、C2M产品、近200个产业带源头好物等,其中超9成热销商品享有价保服务,以及新推出、升级82项服务;超9成核心品牌将参与预售,联动超300万家线下实体门店,在1400个县市可1小时配送;京东618期间,将帮助12万中小品牌商家销售额同比增长翻倍、230个品牌销售破亿。
此外,预计产业链上将有超2000万人共同参与筹备京东618,让每个参与者都能从中受益;京东还将通过持续发挥农产品流通大中台的价值,以可持续发展的产业能力助力乡村振兴;618期间京东力争将碳排放较去年同期降低5%,切实推进有责任的消费。
海量好物超9成热销商品享有价保推出及升级82项服务
京东618将带来品质国货、产业带源头好物、优质进口商品、贴心生活服务等全品类的海量商品和服务。其中,新风空调、低糖电饭煲、扫拖一体机、游戏手机、零卡饮食等备受消费者喜爱的新品类也将一并亮相。
让新品站上“C位”,京东618今年将至少帮助1000个新品类同比增长超100%,100个新品类销售过亿。
今年京东618将继续加码预售力度,将有超9成核心品牌参与预售。5月24日开始,消费者参加预售还可享受定金膨胀、尾款立减、礼品加赠等额外福利。京东618还将联合品牌、商家共同推出“百亿购物金”,包括现金红包、优惠券、头号京贴、首购礼金等多种优惠形式。
同时,为了保障消费者随时都能享受到下单无忧的优惠,京东618期间,超过9成的热销商品享有价保服务。
此外,京东618还新推出44项服务、升级38项服务,打造极致的用户消费体验。其中,京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级,融易资讯网(www.ironge.com.cn),618全时期打标商品赠送免费上门取退。
京东PLUS会员也将在今年京东618期间享受专属权益,如买一得五的“超级购物卡”。
联动超300万家线下实体门店 1400个县市可1小时配送
作为帮助线下实体发展的重要载体,今年京东618将联动超300万家线下实体门店,不仅包括七鲜超市、京东之家、京东便利店、京东电器超级体验店、京东京车会等京东线下业态,还有全国范围内的药店、便利店、鲜花店、汽修店等多种线下中小商家。
“手机下单、小时达到家”的即时消费方式正在成为越来越多消费者喜爱的消费潮流,京东通过与达达集团合作,将“1小时生活服务圈”覆盖到全国约1400个县区市;京东也将通过整合“到店”、“到家”、全渠道营销等核心能力,帮助线下实体门店提升数字化和运营效率。
今年京东618同时也是“年轻”的一次618,针对年轻人推出了“大牌制躁厂”、“特物Z”等多元玩法或商品,集结知名IP、潮流产品、炫酷科技等。
此外,京东618还推出了多种互动玩法,为用户发放了超值的京东618“生日红包”,仅“热爱狂欢趴”一项就邀请全民瓜分20亿礼金,“城城分现金”更是最高可以领千元现金。
京东还以直播、短视频、大图文为“三驾马车”打造出全新的内容生态。今年京东618期间,将有近1000名超级明星、总裁走进京东直播间,还将有超1000位专业KOC种草官成团。
12万中小品牌商家增长翻番碳排放目标下降5%
京东618期间将帮助超过12万中小品牌商家成交额同比增长超100%,超过230个品牌实现下单金额破亿。
京东将打造最公平透明的运营环境,让品牌和商家以最简单高效的运营,实现最大化降本提效,力争为品牌和商家打造运营成本最低、增长效率最高的京东618。
在打造简单高效的运营方面,京东不仅大幅简化入驻流程,还将专享客服提效一倍。
在打造最公平透明的运营环境方面,帮助品牌有效打击侵权的京东“护宝锤”,已经护航超400个亿元品牌;防止品牌商家被恶意行为侵扰的“京营保”,今年前4个月帮商家避免损失超12亿元。
在打造运营成本最低、增长效率最高的京东618方面,京东还采取了加大平台流量扶持、降低商业化工具费用等多种措施。
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