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北汽新能源车头撞报废气囊仍未弹出 4S店未给明确答复

2021-05-21 00:22:15来源:河南广电总台《大参考》栏目

文章导读
北汽新能源车头撞报废气囊仍未弹出 4S店未给明确答复...

  “5月3号的时候我开着北汽新能源EU5在安罗高速上行驶,当时还下着小雨,因为视线不好然后撞到了护栏上,前面的机盖还有大梁都撞坏了,电机也在那耷拉着,左前轮也爆胎了”,娄先生说。

  记者了解到,从事故发生后撞的情况来看较为严重,然而让娄先生感到不可思议的是汽车的安全气囊问题。

  “让我想不到的是前面撞这么狠,整个前面全部撞坏了,但是安全气囊没有弹出来,两个安全气囊都没有爆,现在我在质疑这个安全气囊能不能保证我的安全,它是不是个摆设”,娄先生说。

  5月3日,娄先生的车由周口拖到北汽新能源河南郑州天之悦4S店。娄先生说,“我这是撞到安全气囊了,要是撞到别的东西,我人还在不在,我来4S店问这个气囊什么时候能弹出来,难道两个大梁都伤了还弹不出来吗,融易资讯网(www.ironge.com.cn),他说这个问题比较专业,他们暂时回答不上来。”

  娄先生在4S店质问道,“前面全报废了气囊都不弹出来,难道是把整个车都撞废了才弹出来吗。”

  4S店销售经理回复,“针对这个气囊的话它是有个受力点,应该是偏上。”

  记者随后说,“谁去撞也不可能去想这个受力点在哪,朝受力点去撞。”

  销售经理随后说道,“这个问题的话还得厂家这块来判断。”

  娄先生随即问道,“你要我等到什么时候,4号拖过来的今天都16号了。”

  记者问销售经理有没有问过厂家导致气囊无法弹出的原因,销售经理仅回答可以反馈。

  销售经理还称,之前跟娄先生对接的是他另外一个同事,今天刚好那个同事休息。

  记者总结道,4S店并未对气囊未弹出的问题给出一个合理的解释,仅说还需要向厂家核实,记者提出疑问,从4号到16号,4S店有没有引起足够的重视,有没有在第一时间给厂家反馈。

  销售经理说,如果娄先生需要一个分析报告,只能等到事故车完全维修好之后再去读取。至于记者追问有没有第一时间向厂家反映情况,答:“我问了领导,他说当时因为车来的时候都已经断电了,有的是损坏情况,所以暂时读取不了数据,气囊如果存在故障,会维修或者进行更换,如果没有故障,我们修好之后也会对气囊整个做仔细的检查,让客户放心使用车辆。”

  记者总结道,安全气囊是车主在发生事故时最后的一道安全防线,希望4S店及厂家能尽快给出一个调查结果,给娄先生一个解释,也让其他同样这款车的车主安全放心的驾驶。

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