同程艺龙想要获得更深层的蜕变,那么就必须想办法摆脱工具的枷锁,走上生态之路。
5月18日,同程艺龙CEO马和平喜上眉梢,在刚刚过去的2021年Q1财报中,同程艺龙(00780.HK)交出了一份让市场惊叹的财报。
具体而言,同程艺龙Q1季度营收16.14亿元,同比增长60.6%,已经基本恢复至2019年疫情前的水平;经调整净利润达2.96亿元,较去年同期的0.78亿元增长显著。财报公布后,同程艺龙股价高开高走,收盘价涨幅达惊人的12.22%
其实在财报发布前,市场对于同程艺龙的表现就较为乐观。市场的信心,完全来自于同程艺龙在疫情中的亮眼表现。
全球旅游业受到疫情冲击的大背景下,同程艺龙去年实现经调整EBITDA盈利13.66亿元,虽然同比下滑38.2%,但依然能够稳定盈利。尤其在2020年Q4,同程艺龙经调整EBITDA利润4.41亿元,同比增长6.2%,率先恢复正增长。
究竟为何同程艺龙能够率先从旅游行业的“疫情”困局中杀出重围呢?我们认为同程艺龙的成功完全是因为颇具前瞻性的战略聚焦。
下沉的旅游
过去一年,旅游行业迎来“至暗时刻”,疫情让旅游业几近中断,业绩骤降、股价暴跌,专注旅游行业的投资者哀鸿遍野。
整个2020年,疫情给全球旅游业带来了超过1.3万亿美元的损失,国际游客数量比上一年下降74%。按旅游业营收计算,2020年的损失相当于2009年全球经济危机其实损失的11倍以上。
国内市场方面,2020年全年国内旅游人数为28.8亿人次,同比下降52.1%;实现国内旅游收入2.2万亿元,同比下降61.1%。虽然整体损失比全球市场小很多,但依然遭受重创。
随着疫苗的研发,全球旅游市场出现了明显的分化。国内受益于优秀的疫情控制,国内游市场已经基本恢复到疫情前水平;反观出境游、邮轮、外国人入境游业务,依然备受疫情困扰。
从目前旅游行业的发展趋势看,谁在国内市场做得好,谁就率先迎来黎明。而同程艺龙恰恰就是最聚焦于国内低线市场。
疫情刚刚爆发的时候,同程艺龙就将目标聚焦于低线市场。在年报后的采访中,同程艺龙CEO马和平就将疫情之下的盈利归结为低线战略的成功,持续挖掘三四线市场,这给同程艺龙带来了新的付费用户增量,重新激活了企业的增长。
2021年伊始,马和平通过内部信的形式,宣布了同程艺龙2021年的五大核心战略:品牌化战略、下沉市场战略、产业链赋能战略、酒店高增长战略和目的地战略。主攻下沉市场、赋能产业链的做法,正与拼多多有着颇多的相似之处。
对比2019年和2021年Q1的核心经营数据,我们可以清晰的发现,虽然同程艺龙的总交易额和总营收分别下滑7.2%和9.5%,但整体用户体量却显著增长。
与疫情前相比,融易资讯网(www.ironge.com.cn),2021年Q1同程艺龙的平均月活用户数和平均月付费用户数分别达到2.342亿人和2730万人,分别同比增长17.5%和18.2%。
同程艺龙的下沉战略无疑大获成功,通过渠道下沉的方式,让同程艺龙在短时间内积攒了大量的新用户,尽管这些用户的出行频率可能并没有老用户高,但却让公司重新焕发生机。
最新数据显示,同程艺龙的注册用户中,居住于非一线城市的用户占比达到86.4%。
在用户激增的基础上,同程艺龙开始推出“黑鲸”付费会员,这一方面大幅提升了用户的忠诚度,另一方面也让公司的品牌价值进一步提升。截至2021年3月底,黑鲸会员数量已经超过700万人。
疫情之下,周边游和短途游的需求旺盛,而这往往是很多年轻人和低线城市用户的需求相匹配,一方面他们有更多的时间去旅游,另一方面,他们也具备这个消费能力。
目前同程艺龙正是瞄准了这一较为空白的蓝海市场,采用线下强推、“盲盒营销”等方式,迅速抢占这部分用户。根据月活用户的增长趋势预判,同程艺龙仍有极大的增强潜力与空间。
腾讯搭台,同程唱戏
为何同程艺龙能够做到迅速挤占低线市场呢?还是因为它具备微信和QQ这两大天然的流量入口,为它搭起了流量舞台。
作为中国头部OTA平台之一,同程艺龙在行业中占据属于自己的一席之地。虽然与巨头相比,同程艺龙的体量并不算大,但是在低线城市,同程艺龙却已经形成了较为明显的规模优势。
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