美团因页面误导消费者等问题被约谈 股价低谷或将持续两三个月

　　5月10日，美团股价开盘不断下挫，盘中股价下跌至255元，跌幅一度超过9%。截至收盘，美团股价262.8元/股，日跌幅7.07%，创开年来股价新低。从4月28日至5月10日，美团股价已经历九连跌，融易新媒体，累计跌幅16.04%，市值蒸发3050亿元。

　　5月10日下午，上海市消保委约谈美团，称指美团在消费者权益保护方面存在突出问题。美团的主要问题有三方面，一是取消订单引发的退款问题，二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题，三是页面误导消费者的问题。

　　此前4月26日，市场监管总局发布通知，称根据举报，依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。

　　此外，近日巡视组与美团公司代表进行了对话。美团代表在对话中称，目前美团平台上的注册外卖员，470万骑手均为外包公司员工，不属于美团员工。只拥有3元/天的商业险，并且商业险费用将从佣金里扣，骑手发生问题后由商业保险来承担。

　　深度科技研究院院长张笑容向新浪财经表示，美团股价目前处于下行通道中，根据反垄断调查的时间推断，美团的股价低谷或还将持续两三个月。若反垄断措施落地，会对美团造成一定影响，推测应该不会影响正常运营。

　　截至2020年12月31日，美团现金及现金等价物余额为170.94亿元。今年4月，美团以增发股票和出售可转债的方式融资近100亿美元，并宣布将加大在无人车、无人机配送等领域的投入。

　　时隔三月美团市值较高点接近腰斩

　　今年2月，美团曾盘中触及上市以来的股价最高值460元/股，此后股价不断震荡下跌，4月28日以来，美团股价已经历九连跌。时隔三个月，美团股价较历史最高值股价跌幅43.04%，市值蒸发1.2万亿元，接近腰斩。

　　张笑容表示，近期股价下跌有三方面原因，主要是美团受反垄断调查处罚尚未落地，近期大规模配股稀释股价，以及受平台高抽成、骑手待遇等舆论风波的影响。

　　继阿里因实施“二选一”垄断被罚180亿元后，美团成为第二个反垄断调查对象。在线外卖头部平台之间的要求商家“二选一”站队等事件屡见不鲜。因涉嫌不正当竞争和要求商家“二选一”的行为，美团和饿了么曾被工商部门多次约谈并罚款。

　　此外，有报道称，从2019年开始，就有许多商家诉苦抱怨美团22%的抽佣太高，自己利润减少。去年2月多省餐饮协会发布公开信，认为美团佣金过于高昂，呼吁降低外卖佣金费率。近日，“北京副处级干部体验骑手”、“北大博士后针对外卖骑手进行田野调查”也引发社会对于骑手待遇的讨论。

　　上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽向新浪财经表示，近期美团股价波动与舆论动向有关，在不利负面消息持续发展的情况下，市场行情改观的可能性较小。美团的股价下行是阶段性情况，是互联网行业从过去粗放发展到精细化管理所要经历的阵痛，市场仍对互联网经济抱有期待。

　　运营成本成美团当前困境

　　3月26日，美团发布了2020年财报，2020年营收1147.9亿元，同比增长17.7%。全年经调整净利润仅31亿元，同比下滑33%。财报显示，2020年美团餐饮外卖骑手成本486.92亿元，同比增长18%，餐饮外卖骑手成本增加已成为其销售成本增长的第一大原因。

　　张笑容表示，如何解决运营成本的问题是美团目前面对的一大困境，其中骑手待遇问题是典型代表。

　　近日巡视组与美团公司代表进行了对话。美团代表在对话中称，目前美团平台上的注册外卖员，470万骑手均为外包公司员工，不属于美团员工。只拥有3元/天的商业险，并且商业险费用将从佣金里扣，骑手发生问题后由商业保险来承担。

　　崔丽丽表示，包括骑手外包在内的灵活用工是分享经济模式的共性，有关外包人员待遇的问题涉及到新业态、新型劳动关系与传统社保模式之间的协调对接，关系到数字经济用工与传统制造业用工的冲突，平台一己之力难以解决。

　　“人力配送成本高，通过骑手第三方外包，美团可以降低运营成本，代价是难以管控。美团接下来可能会设法提高骑手满意度，或者在无人配送领域加大投入力度，降低整体成本。”张笑容总结。

　　今年4月20日，美团发布公告，拟以增发股票和出售可转债的方式，融资近100亿美元，其中新股配售70亿美元，创港股新纪录，腾讯认购约4亿美元股份。

　　美团称，募集资金将用于科技创新，加大在无人车、无人机配送等领域前沿技术的投入，以及一般企业用途。

　　4月19日，美团公布无人车业务进展，其新一代自研无人配送车已经在北京顺义正式落地运营。

　　账上现金逾170亿元