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在纳图兹直营店花6万8买沙发 原装进口怎成中国制造?

2021-04-29 17:10:19来源:浙江广电总台《1818黄金眼》栏目

文章导读
在纳图兹直营店花6万8买沙发 原装进口怎成中国制造?...

  杭州的荣女士买了张沙发,花了六万八,销售说是原装进口的,她说,沙发气味比较重,而且她发现了一个标签,写的是中国制造。

  荣女士这张三人座沙发是在杭州滨江的第六空间家居馆买的,表面牛皮材质,意大利品牌,中文译名叫那图兹。

  荣女士说,这张沙发花了六万八千块钱,相当于自己小半年的工资了

  荣女士夫妻两人平时上班总是坐着看电脑,颈椎和腰椎不太好,想着买了这张沙发下班回家坐一坐,能让身体舒服一点,考虑后就买了下来。去年十月份订货,直到今年三月二十九号才送货上门。

  “感觉不是皮的味道,我怀疑是染料的气味,可能有加工过程当中的一些气味,家里面的老老少少都不同程度地出现身体不适,婆婆晚上头痛,融易资讯网(www.ironge.com.cn),我跟我老公出现喉咙痛,小孩子说气味臭”,荣女士说。

  钟女士说,沙发放在家里二十多天了,气味虽然散掉了一些,但还是能闻到,记者凑近闻了闻,确实有股淡淡的气味。

  沙发上左右两边缀着吊牌,有一张上面写着纳图兹的商标,另外几张是对沙发结构的说明,这引起了荣女士的第二个怀疑。

  然后还找到了一个贴的一个标签,上面有made in china的标志。所谓出生纸是指产品的生产批号。

  荣女士把沙发翻起来,底部确实贴着带有生产批号的标签。在中间这个座位的底座上,还有另一张标签,上面印着中国制造。

  对此,杭州滨江第六空间纳图兹直营店江店长表示,“产品全部是原装进口、整装进口的,因为是全自动沙发,电机也是全球采购的”。

  江店长反馈,荣女士反映沙发气味问题后,公司派人上门查看过,认为是正常现象,晾一段时间就好。

  江店长提供的报关单上进口日期是去年十一月八号,总共进口了六种产品,荣女士这款沙发在报关单上总共有35件。

  但荣女士认为,报关单上的35件沙发,其中有没有她这一件很难说。

  “只能查到沙发型号,但具体沙发的部件是否进口,无法查到”荣女士说。

  对此,江店长表示,会让售后提供一些资料,再确认一下,“因为我们是直营店,有专门的售后部门处理,门店会尽力去协调”。

  荣女士的诉求是退款、退货,江店长给上级领导打了电话。

  “图纳兹这款产品作为原装进口是毋庸置疑的,不过本着人道主义精神,公司同意荣女士的诉求,以后如果还需要家具的话,希望还能考虑我们”,江店长说。

  中国经济网编者按:纳图兹贸易(杭州)有限公司成立于2019年7月2日。其股东结构如下:纳图兹贸易(上海)有限公司持股100%,认缴出资500万元。纳图兹贸易(上海)有限公司股东结构如下:顾家家居(宁波)有限公司持股51.00%;NATUZZI S.P.A.持股49.00%。

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