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女孩着急取件快递柜前遇阻 极兔快递员暴力推搡甩耳光

2021-04-25 17:06:46来源:浙江广电总台《1818黄金眼》栏目

文章导读
女孩着急取件快递柜前遇阻 极兔快递员暴力推搡甩耳光...

  宁波的小赵反映,4月17号傍晚,她到丰巢快递柜取快递,结果跟一名快递员发生了争执,后来还动了手。

  事发地位于宁波市鄞州区张东路的嘉华大厦旁边,小赵说自己住在附近,4月17号是周六,当天上午收到申通快递的取件信息,快递是工作用的文件,下午接到领导电话,要她马上把文件送到单位。

  她当时在外面逛街,专门坐地铁赶了过来。

  “当时过来的时候,看到一个快递小哥正在投递,他说等他把快件放完了我再取,我说我有急事,能不能让我先取,而且就一个快递,他说不行,他这边送件也很晚了,要把手头的工作弄好,当时手上有两个正在扫码,地上大概三四个的样子”,小赵回忆。

  极兔快递员周师傅称,“我意思是当时天快黑了,马上来不及了,我就几个投完你再取,最多也就两分钟的事,当我投的第四个的时候,她就一直在说,你工作没安排好关我什么事”。

  小赵说,因为公司确实催的急,她就像趁着快递员投递的间歇,把东西取出来,“我在触摸屏输入的时候,他就很用力的把我推开,就吵开了,说不要动,已经产生肢体上的冲突了,然后我再次输入时,他就直接用背靠屏幕,意思你吵谁都不要用”。

  对此,极兔快递员周师傅解释,“因为我的还快还没投完,还没点击完成的时候,如果你把我退出了,我的快递就找不到了,如果没点投递完成,那就是异常件,人家收不到取件码,在哪个柜子我抠也抠不出来,我当时推开她,也没有很用力,只是让她不要碰屏幕”。

  小赵说,快递文件没取出,结果还被推了一下,自己当时很气,当时说了几句难听的话,“对方就拿手要打我的意思,我就用手拦着,结果他以为我报复,甩了我一耳光”。

  “你快递没安排好,关我什么事,说了三次,融易资讯网(www.ironge.com.cn),我说你不要再说了,再说我要打你了,我就是吓唬她,结果他伸手就给我一巴掌,打到我脸上,我也伸手打了他一巴掌”,周师傅说,他投的是极兔快递的件,自己没有先动手,是小赵动手后自己才还了她一下子。

  记者找到极兔快点宁波快运中心站点。

  站点的赵站长回应称,“主要东西也就三五件,毕竟快递师傅先在,也就三两分钟的事”;而周师傅也说,“我当时也是看自己手头的件数考量的,如果很多的话,我在用,可能时间很长我会让对方先取的,当时我手里就五六个件,一两分钟之间也就结束了”。

  不过小赵认为,对方完全可以用一种更平和的方式来解决这个问题,而不是暴力的推开,然后再和我讲什么流程、规则,你担心的我是不知道的。

  周师傅告诉记者,小赵去点屏幕,口头提醒根本就来不及,所以伸了手,他做了多年快递员还是第一次遇到这样的事情。

  小周之前来过站点,因为赶过来比较远,他想在电话里根小赵讲两句,希望双方互相理解。

  “当时我有点着急了,你体谅一下,先推搡确实不应该,以后避免此类事情再次发生”,周先生说。

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