Soul被曝出现“杀猪盘” 陌生人的灵魂社交如何绕开诈骗？

　　《投资者网》侯书青

　　央广网4月8日消息称，消费者陈女士被社交软件Soul上认识的网友引入诈骗网站，被骗数十万元。类似这种诈骗套路，常常被称为“杀猪盘”，在陌生人社交软件中，这一现象并不鲜见。

　　3月17日，有消息称Soul正在筹划新一轮融资，更早些时候，Soul也有筹备上市的消息传出，但官方予以否认。

　　陌生人社交，算得上是社交赛道上一个重要的分支。但因为种种原因，互联网巨头们并未直接参与，这也为其他有想法的玩家提供了机会。在变现之路上走得小心翼翼的Soul，也要面临不少问题。

　　难以突破的盈利模式 

　　2021年3月以来，社交赛道上的融资事件相当集中。

　　3月16日，“hope”获得了数百万美元的天使轮融资；3月17日，Soul传出IPO正处于磋商阶段计划融资2亿美元，但随即被官微辟谣；3月19日，“Mood”也获得了数百万美元的天使轮融资。

　　微信的巨大成功，让市场看到了社交平台作为互联网流量入口的巨大作用。在熟人社交的已有壁垒难以攻破的前提下，又有陌陌珠玉在前，陌生人社交的巨大潜力自然会被资本看中。

　　可总的来看，目前社交软件的盈利模式过于单调，绝大多数平台都在“摸着陌陌过河”，Soul也不例外。

　　目前，Soul的收入主要来源于增值服务、付费皮肤、礼物收入与广告收入，基本结构与陌陌类似。陌陌的最新财报显示，其直播视频服务收入占总收入的比重高达63%，直播业务强大的吸金能力，使之成为了陌陌最为重要的收入来源。

　　其他社交平台也多有涉足直播业务来提高自身的变现能力，但Soul一直没有上线直播业务。或许是出于对平台转向“荷尔蒙社交”的顾虑，去年上线的“群聊派对”玩法，仅保留语音连线功能，该玩法近期也被下线，那或许是Soul离直播最近的一段日子。

　　对此，Soul方面对《投资者网》表示，Soul目前尚处于变现较为克制的早期阶段，主要致力于寻找更具创新性的变现方式，从2020年第三季度开始，Soul开始搭建品牌客户生态，目前已经实现闭环。 

　　探索出一条不同于陌陌的道路，对Soul及其他陌生人社交赛道上的选手们而言尤为重要。当社交不再与荷尔蒙捆绑时，部分用户也就不会因社交需求被满足而影响平台的用户留存，随之而来的是更多的内容与更为良性的社区氛围。

　　目前，Soul的注册用户数量突破1亿，月活超3000万，较两年前增长了197%。眼下，Soul仍需探索出一套可靠且符合平台调性的盈利模式，才不会使“灵魂社交”成为空中楼阁。

　　难以防范的诈骗阴影 

　　3月25日，有媒体报道称江苏常州一女生在Soul上认识了一位网友，经过多次接触后，该网友告诉当事女生称其可以帮助她“发财”，结果被骗61万元。

　　《投资者网》就此事联系到Soul，对方表示，这类骗子会在各社交平台上通过广撒网的方式联系受害者，再转移至微信等常用社交软件实施诈骗。

　　Soul公关部门告诉《投资者网》，为了避免此类案件发生，用户在使用Soul进行聊天时，平台会屏蔽聊天中的相关链接，用户无法在Soul中点开。同时，Soul也通过内部风控、客服中心、举报中心等渠道进行了排查，并未发现该新闻中提到的任何信息与用户投诉、举报内容。

　　目前Soul仍在寻找上述新闻中的受骗者，并希望提供力所能及的帮助，但“杀猪盘”并未因此偃旗息鼓。

　　4月8日，据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，消费者陈女士在Soul上也遭遇了“杀猪盘”，两人在Soul上互加微信后开始发展恋爱关系。骗子称自己破解了一个博彩网站的数据，可以带陈女士赚钱。但当陈女士在“博彩网站”充值了最后一笔大额资金后，发现自己无法提现，“好友”也在微信上将其拉黑。

　　为了压缩犯罪分子的生存空间，Soul采取了人工+机器双审核机制，如果用户聊天中出现“转账” 等敏感词，系统会将其标记出来，并提醒用户注意防范。还采取了建立内容风控体系、布控反诈骗模型、通过受害者画像寻找易受害人群等方式避免用户受骗。

　　《投资者网》对比了互联网上几起与Soul相关的“杀猪盘”案件后发现，多数骗局仅借助Soul搜罗潜在受害者，并升级与受害者之间的关系，并不会在Soul上实施骗局，而是会带去其他平台实施。通过这种方式，犯罪分子才得以绕过平台的核查机制。但如何彻底杜绝此类侵害用户的事件，仍是soul及其他社交平台亟待解决的问题。

　　难以定位的细分市场 

　　国家统计局和民政部发布的数据显示，预计到2021年，我国独居青年人口将升至9200万人。随之带来的拓宽交际的需求也十分庞大