2月24日,以“记录创造者”为主题的科大讯飞智能办公本X2新品发布会在合肥举行。X2采用了T1000显示芯片,让书写延迟近乎人眼无感,完全可以媲美真实的纸笔书写体验。同时在语音转文字功能上,开创性地支持了多人模式,能够智能区分说话人,并可实时编辑人名,实现了分角色转写,识别准确率已经达到了95%。
此前,科大讯飞在最新一届DIHARD-3(国际说话人角色分离比赛)中摘得桂冠,再次证明其在复杂环境下辨别说话人角色的能力全球领先。“讯飞研究院每年都保持着30%以上的进步,只有领先的技术,才有领先的产品。”科大讯飞联合创始人、高级副总裁胡国平指出。但在技术顶天的同时,科大讯飞也一直追求产业立地,让领先的技术能够落地并服务于亿万用户,这一技术进展已被火速应用到了此次发布的新品讯飞智能办公本X2中。
近年来,科大讯飞C端业务开展成效显著,逐步形成TO B 与TO C双轮驱动的业务格局。2019年,公司C端业务营收36.25亿,同比增长43.99%,占整体营收的35.96%;2020年上半年,C端业务录得营收16.35 亿元,占整体营收比重为37.59%。在TO B 与TO C双轮驱动下,科大讯飞2020年预计实现净利润12.29亿元-13.93亿元,同比增幅达50%-70%。值得一提的是,科大讯飞于日前许下十亿用户,千亿收入,万亿生态的目标。
技术顶天为落地
胡国平在发布会上表示,科大讯飞作为人工智能国家队,在“让机器能听会说、能理解会思考”这条技术道路上坚持攀登21年,在语音识别、语音合成、语音交互、认知智能等多个技术领域始终坚持自主创新,保持了国际领先水平,在过去20个月中,科大讯飞已经拿下了20项世界冠军。与此同时,过去十年中,科大讯飞也在针对不同应用场景推出了多款面向消费者的智能硬件产品,涵盖了家庭场景、学习场景、会议场景、办公场景等等。其中阿尔法蛋、录音笔、翻译机已成为明星单品。
不仅是在日常生活中,在特殊时期,人工智能的应用更是爆发出了惊人的能量。2020年,尽管受到疫情冲击,科大讯飞却实现了逆市上扬,预计全年实现净利润12.29亿元-13.93亿元,同比增长50%-70%。由此可证人工智能战略落地正是实实在在社会刚需,在疫情之后,科大讯飞业绩会将迎来更快地爆发和增长。
值得注意的是,科大讯飞获得的这些奖项不仅包括智能语音,也包括图像识别、认知智能等。以往的创新都还是集中于单点的技术创新和局部应用场景,但现如今科大讯飞的图谋更为深远了,系统性创新开始浮出水面。
不仅是关键的单点技术由0到1的突破,更核心的是利用认知智能和底层的深度学习相关的科研平台,把整个人工智能体系在重大命题中贯穿、拉通,进行系统性思维和系统性方案的创新。
与用户共同打造产品
另一方面,讯飞智能办公本X2也是与千千万万用户一起打磨出来的。科大讯飞消费者事业群副总裁钟锟认为,第一代智能办公本的真正使用者,不仅仅是一篇篇记录的创造者,他们更是新一代智能办公本X2的创造者,不断反馈的用户体验才有了今天办公本的升级。
而这一做法是科大讯飞一以贯之的取之于民,用之于民的根据地模式,通过收集、整理用户数据,以大数据更好地改进、适配到单个消费者,打造以我为主的群体性护城河。不仅是办公场景的产品如此,在教育和医疗赛道上科大讯飞已逐步拥有完善的根据地建设。
例如科大讯飞在多地中标的“因材施教”解决方案。这些项目正是科大讯飞的根据地,一次性的基础投入带来的是5年甚至更长久的项目持续收入。在科大讯飞董事长刘庆峰看来,实施+运营/运维服务模式,将持续为公司经营的可持续性发展注入动力。另外一方面这种持续的运营服务,项目中产生宝贵的数据是科大讯飞的最深护城河。核心技术得以在实际应用中跟数据互动持续的迭代,拉开跟竞争对手的差距,形成更好的壁垒,并由此不断推陈出新落地产品应用。
此外,科大讯飞还致力于打通创新产业链、生态链和创新链和产业生态链,形成群体护城河。“在人工智能时代,做帝国注定会衰落,融易新媒体,只有生态才能生生不息。所以我们的创新产业生态,不仅是开放平台和上面的170多万开发者团队。而是一定要形成以我为主的行业赛道生态,而核心就是要掌握价值链的控制点和主导权。”刘庆峰指出。目前,科大讯飞平台上的开发者团队增长明显,从2019年的108万提升到157万,开发应用数量从70万增长到93万,应用终端数量超过了20亿。
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