中国经济网北京2月8日讯 (记者 徐自立 马先震)日前,趣丸网络宣布完成总金额1亿美元的B轮系列融资,此轮融资投资方为经纬中国、兰馨亚洲等知名美元基金。然而,在获得大笔融资的同时,近8个月里,趣丸网络及其主要产品TT语音连续3次曝出有孩子充值巨款打赏,家长退款艰难的情况。
据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目报道,湖州的魏女士反映,魏女士夫妻俩在湖州开了一家小饭店,卡里有好几万的余额,本来这笔钱是用来交房租的,没想到竟被13岁的儿子拿去充值了。“买20多块钱的东西,怎么会余额不足呢,我就点进账单看了一下,就看到账单上全都是刷给广州趣丸这个公司的,总共刷了六万五千五百多”,魏女士说。
“这些账号都是进行实名认证的,并且是实名成年人的信息,实名前后都有进行充值,那我们就认为这个账号就是成年人在使用”,广州趣丸网络科技有限公司客服回应。客服进一步表示,“关于用户实名的具体信息,融易新媒体,客服是没办法进行查看的”。客服留下了记者的联系方式说,会尽快让专人跟记者联系。
据看看新闻Knews报道,南通朱女士的儿子今年15岁,2020年10月31日,朱女士发现,自己父母的一张银行卡竟然被儿子用了个精光。“跟他爷爷说需要健康码要绑银行卡,我父亲觉得有点蹊跷就打电话问我,我觉得不需要银行卡就问他,他才说的,一开始说5000多,后来我们再查银行明细总价在8万左右。”朱女士说,儿子把钱都用来打赏“TT语音”里的主播了。但TT语音的客服号码始终无法接通。
2020年6月7日,大众网·海报新闻报道显示,胶州市民翟先生求助称,其13岁的儿子在上网课间隙,先后多次将银行卡的钱充值到“TT语音”中,金额高达34000多元。“TT语音”官方客服表示“客服不是处理未成年事件的专员,需联系专员进行具体回复。”
中国经济网记者曾致电TT语音与趣丸网络方面了解相关情况,但始终未获回复。
据和讯网消息,2021年2月1日,趣丸网络正式对外宣布完成总金额1亿美元的B轮系列融资,据悉,此轮融资投资方为经纬中国、兰馨亚洲等知名美元基金。
趣丸网络于2014年在广州成立,是一家集即时语音、游戏社交、电子竞技、游戏联运发行等业务于一体的创新型互联网企业。目前,公司旗下主要产品TT语音是国内领先的游戏社交平台,通过精准定位“Z世代”用户群体的个性化需求,利用多元化的互动场景为他们提供游戏社交服务,用技术打破陌生的界限,满足用户游戏场景内外的社交需求。TT语音历经7年的发展,从早期的游戏语音工具成功转型为游戏社交平台,注册用户过亿,已成为年轻人最喜爱的社交平台之一。旗下的全新电竞品牌——TT电竞还拥有英雄联盟、王者荣耀两大顶级电竞职业联赛战队。
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