内容来源:2021年1月20日,特劳特(中国)管理合伙人李湘群与分众传媒创始人兼董事长江南春进行的一场对话,关于企业如何理解“认知”、运用“认知”,乃至学会“在认知的大树下捡果实”。
定位
笔记君说:
“定位之父”杰克·特劳特与艾·里斯合著的《22条商规》中专门有一条“认知定律”(The Law ofPerception)——“市场并不存在客观现实性,更不存在更好的产品。存在的只是顾客或者潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。”
“认知定律”指出:商战是一场各种认知之间的较量。企业定位的第一法则就是“成为第一”,这样才能在顾客心智中占据一个强有力的定位。
2020年,各行各业的“第一”企业获得了更多的顾客选择、更大量的资本追捧:茅台市值过2.5万亿元、农夫山泉市值超过7000亿港元、分众传媒市值超过1600亿人民币。
一些从大赛道中分化出来的细分品类的头部企业也获得了迅猛的发展,如2020年销售规模30亿左右的“奶酪第一股”妙可蓝多市值近230亿人民币,动态市盈率320倍;“玻尿酸第一股”爱美客2019年营收仅5.58亿元,但市值超830亿元,动态市盈率215倍。
商战不是产品之争,而是认知之争。
企业如何理解“认知”、运用“认知”,乃至学会“在认知的大树下捡果实”?
近日,36氪首席内容官李洋邀请到了特劳特(中国)管理合伙人李湘群与分众传媒创始人兼董事长江南春,共同探讨这一话题。
—、流量广告是私定终身,
品牌广告是广场求婚
因为疫情,整个2020年似乎是灰色的,但是我们却在分众身上看到了一个非常不同的一年。从Q2开始,我们发现分众的业绩、市值开始猛烈抬头。
1.从分众看趋势
江南春(分众传媒创始人兼董事长):当然,疫情对很多的企业造成了冲击,但是疫情对一些头部企业可能是好事。
因为头部企业很多人会采用踩油门,不是踩刹车的方法,踩油门之后清扫了市场,更向头部聚集了。
第二种是创新型企业,它的独特的创新性价值开始被消费者知道,这种公司也会抬头。
而这两种公司恰好是分众的最主要的客户,因此并没有受到太大的影响,头部客户一路猛进,创新型客户全面发力。
李湘群(特劳特(中国)管理合伙人):前两天我正好看了江总的一个视频,就是见证中国新经济的十年,恰恰在这个里面,所有这10年崛起的品牌都会在分众出现,换言之,分众可以看到整个中国经济的晴雨表。
特别是今年疫情的影响,使得分众的地位更加突出了。
为什么会这样?
因为消费者的选择更趋向谨慎,一方面是对于自己的支出更加谨慎,另外一个是大家更关注健康。
所以这个时候消费者的选择一定会趋向于头部品牌。这也就是为什么今年分众的业绩会越来越好。
对于消费者,用江总的话来说,信息获取的方式原来是碎片式的,现在是粉尘化的。
只有在一个地方集中把信息传递给消费者,才能进入心智并建立品牌。其实分众这些年的崛起,到现在市值1600亿,原因就在于它担负了新一代打造品牌的平台责任,也成为了经济发展的一个基础设施。
2.创业公司如何建立品牌?
李湘群(特劳特(中国)管理合伙人):在创业的过程中有两个阶段,业务测试期可以主要集中在各种流量平台,去获取你的流量,测试你的业务,获取精确的反馈。
但是真正要建立品牌发力的时候,就不应该那么精确,目的是要让更多、更广普的人知道你,要出圈,这个时候可以用分众这样的一个媒体去引爆品牌。
江南春(分众传媒创始人兼董事长):我觉得流量广告和品牌广告不太一样,流量广告有点像私定终身,只有两人知道,分众广告有点像广场求婚,大家都可以见证。广场求婚之后成为了社会共识,形成了一种社会场能,这是引爆的感觉。
品牌经常讲要引爆,不到一定程度不引爆,不在消费者心智中固化,很难成为一个社会的共识,就很难爆发出巨大的生命力。
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