智能识别客户需求，业务自助办理，体验极速交易、证券借贷交易等数字化平台交融……1月11日，这些智能化场景在华泰证券南京长江路财富中心亮相，为客户提供线上线下一体化的理财服务。
在长江路财富中心的重塑升级仪式上，华泰证券执行委员会委员陈天翔表示，面向未来，公司将重新定位金融网点服务，以领先的数字化科技平台，赋能网点、赋能客户。
“我们从客户的需求、体验出发，数字化赋能，提供全流程的智能场景服务。”南京长江路财富中心总经理张翠莲介绍，“智能设备可帮助投资者匹配投资顾问，介绍多元化的资产配置策略等；自助业务办理终端通过自助办理+远程服务的模式，实现客户账户常规业务的办理，提升效率；共享财富空间系统整合并打通公司客户服务体系，弱化物理网点界限，打破业务条线、地域和管理壁垒，拓展网点服务对象、服务内容的广度和深度。”
在财富中心二楼，客户还可以体验到华泰证券的数字化平台，包括线上证券借贷交易平台融券通、机构客户服务行知平台、PB一体化服务平台INCOS、专业投资者交易平台MATIC等，满足机构客户的多元化投资交易需求。
华泰证券南京分公司将以长江路财富中心重塑升级为新起点，打造职业化、专业化的投顾理财团队，将公司“数字化”“平台化”的理念融入到财富管理体系中，融易新媒体，全面提升客户体验，以专业服务为客户创造财富价值。
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